LC Waikiki Para Hesabı İşlemi Geç Yapılıyor


Ben internet üzerinden LCW firmasından alışveriş yaptım. Daha sonra, beden uymadığı gerekçesiyle 29 Eylül tarihinde bir mağazadan iade işlemi gerçekleştirdim. LCW, iadelerimi inceledi ve onayladı. Daha sonra ise bankaya 3 Ekim tarihinde parayı ilettiklerini söylediler; fakat 10 gündür para hesabıma yatmadı. LCW'yi arıyorum, 'Yatırmışız' diyorlar. Halkbank'ı arıyorum, 'Bize yatan bir para yok ki hesabınıza yansıtalım' diyorlar. LCW'yi günlerdir arıyorum, hiçbir çözüm bulamıyorlar. 'Sizi arayacağız' diyorlar, fakat aramıyorlar. Hiçbir çözüm üretilmiyor. Sorunun bankada mı yoksa LC Waikiki'de mi olduğunu bilmiyorum, fakat acilen çözüm bekliyorum. Paramı istiyorum. (Sipariş numaram: 2509261000808)


LCW'den toplu bir alışveriş yaptım. Bedeni küçük olan ürünü iade etmek istediğimde, 'Bu markayı biz satmıyoruz, internetten aldınız, o şekilde kargoya verin' diyerek bize yardımcı olunmadı. İnternette satıyorsunuz ama iade almıyorsunuz. Eğer almıyorsanız, ürünün altında bu durumu belirtin ki biz de ...

30 kasımda satın aldığım 3 Aralık gibi bana teslim oldu. Yanlış beden gelmesinden dolayısıyla iade ettim fakat ürün iadem reddedildi. Ürün tarafınıza en yakın sürede size teslim edilecektir diye yazı geçti. Bugün 9 Ocak ne ücret iadesi yattı ne de ürün tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini ...
LCW uygulamasından alışveriş yaptım ve sipariş numarası 2311202204786'dır. Daha sonra da İstanbul Metropol mağazasına gidip birkaç parçayı iade ettim fakat bir de beden değişimi istedim. Kendileri istediğim bedeni mağazaya isteyeceklerini ve en geç 1 hafta içinde mağazaya geleceğini belirttiler. Bun...

LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünün bedeni uymadığı için 27 Ekim’de iade işlemi başlattım. İade sürecini uygulama üzerinden takip ettiğimde, işlemin tamamlandığını gördüm. Ancak, kart bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde yanlış bir kart numarası kaydedildiğini fark ettim ve...
Yorumlar