to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Cepa AVM LCW mağazasından kızım için aldığım beyaz barefoot model cırt cırtlı ayakkabının bedenini ...değiştirmek istedim. Ürünler dışarıdan bakıldığında bire bir aynı olmasına rağmen kodu ve sezonu farklı denilerek değişim işlemi yapılmadı. Müşteri olarak ürünün kodunu, sezonunu e
Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasından mayıs ayında iki adet Hello Kitty desenli termos aldım. Her iki termosun da kapağı... yere düştüğünde kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Üründen, çocuk kullanımına da uygun bir termos olduğu için, kapak kısmının bu kadar hassas olmasını beklemiyordum. Kırıla
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCW... şubenizden çocuğumuz için sontc bonet g takım ve LCW markalı CIMBOM-V ayak
Geçen hafta LCW’nin Kentpark ve Cepa mağazalarında yaşadığım anket süreci nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. M...ağazada bana bir ankete katılırsam, hemen yakındaki başka bir mağazaya gidip anketi tamamlamamın ardından 1500 TL’lik çek kazanacağım söylendi. Bunun üzerine belirtilen mağazaya gi
"Giray beye ilgisi ve nazik üslubu için teşekkür ederim."
26.06.2026 tarihinde 15 yaşındaki kızım ve arkadaşları Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasında kıyafet bakarken yanlarına g...elen ve kendisini LCW çalışanı olarak tanıtan bir kadın, çocukların cep telefonu numaralarını alarak LCW tarafından bir link gönderileceğini, bu linke tıklayıp anketi doldurmaları
10.06.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Cepa AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Reyonda beden/kalıp bulmak için yardım istediğim erkek görevli, yardımcı olmak konusunda isteksizdi ve yönlendirme anlamında neredeyse hiçbir destek alamadım. Müşteri olarak
LCW’yi yıllardır tercih ediyorum ve özellikle her mevsim %100 pamuklu ürün üretmesi benim için büyük bir artı. Ancak son... dönemlerde mağazalarda kullanılan kalın uçlu alarm iğneleri yüzünden aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Alarm iğneleri, özellikle pamuklu ürünlerin kumaşını deliyor ve üründe gözle gö
06.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM LCW Waikiki mağazasından kadın şort korse (iüg Şili) ürününden 2 adet satın aldım, ...toplam 604,98 TL ödeme yaptım. Reyonda görevli olan bayan personele özellikle “korselerde değişim var mı? ” diye sordum, kendisi de fişi ibraz ettiğim ve ürün kullanılmadığı sürece
11.04.2026 tarihinde saat 16.58 sularında Ankara Cepa LCW mağazasından Frozen temalı dijital bir çocuk saati satın aldık.... Ürünü akşam eve geldiğimizde, yaklaşık saat 20.00 civarında açtığımızda, saatin üzerindeki sayıların okunaklı olmadığını fark ettik. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradı
"Cepa AVM LCW mağazasına teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ...ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini
31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağ...azasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met
Sayın LCW Yetkilileri, 31.05.2025 tarihinde online olarak satın aldığım iki adet çocuk şortlu takım, kısa süreli kulla...nımın ardından üzerindeki baskılar renk atmaya ve soyulmaya başladı. Bu durumu değerlendirilmesi ve çözüm sağlanması amacıyla 29.07.2025 tarihinde ürünleri Kentpark LCW şubesine gö
"Teşekkürler"
Fatura kesmek için 5296 ya izin mesajı istediler bilgileriniz silinmiş güncellemek için dediler. Kasa görevlisi telefonu...mu elimden alarak sözde yardım etti. LCW tüm kişisel verileri ele geçirmek için böyle bir uygulama yapıyormuş. Verilerime sözde iznim alınmış iptal için türlü işlemelere yönlendiri
LCW online üzerinden alışveriş yaptım. Ürün kargoları bu akşam geldi. Ancak küçük geldikleri için iade için Ankara Cepa ...mağazasına gittim. Bana orada mağaza üzerinden iade alamayacaklarını alt ürün olduğu için böyle bir işlem yapmayacakların söylediler. Ama kendi sayfalarında mağazadan iade istediği
LCW 2312011902513 numaralı ürünümü 'mağazadan al' seçeneği ile aldım. Biraz... önce teslim edildiğine dair mesaj geldi. Müşteri temsilcilerine bağlanamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
