to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 civarında Çanakkale 17 Burda AVM içindeki LCW mağazasında çocuklarımla birlikte alışv...eriş yaparken mağaza içinde köpeklerin gezdiğini gördüm. Köpeklerin mağaza içinde dolaşması, elbiselere temas etmesi, tüy dökmesi nedeniyle hijyen açısından ciddi rahatsızlık duydu
17 Burda AVM Çanakkale LCW mağazasından 1 hafta önce pijama takımı aldım. Giymeden önce daima soğuk suyla kısa programda... yıkarım. Üzerindeki baskının boyasının pijamaya damla halinde aktığını görüp mağazaya gidip değişimini istedim. Mağaza müdürü m*** bey körü bir üslupla incelemeye yollayacağını se
LCW’nin uzun süredir müşterisi olarak, Çanakkale Biga’da bulunan Pakt Plus AVM şubenizde görev yapan mağaza müdürü B*** ...Y*****’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır bu mağazaya gittiğim her seferde mağaza müdürünün son derece havalı, mesafeli ve müşterilere karşı i
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
LCW internet mağazasından iki adet üst giyim ürünü satın aldık, ürünlerden birinin bedeni çok büyük geldiği için iade et...mek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazadan direkt iade edebileceğimiz ve ücretin LCW Para olarak hesabımıza yatacağı, sonrasında da bu tutarı bankaya aktarabil
03.02.2026 akşamı LCW internet sitesi üzerinden Çanakkale/Çan adresine teslim edilmek üzere, farklı kategorilerde birçok... üründen oluşan toplam 1.539,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ve tarafıma sipariş numarası olarak 2602031808782 iletildi. Ancak ertesi gün, 0
LCW’den yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown mağazasından 3’lü paket kadın iç çamaşırı satın aldım. Ürünün bedeni s, p...eşin fiyatı 279,99 TL idi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Paketin üzerinde de özellikle “yenilenmiş / iyileştirilmiş lastik” olduğuna dair bir etiket bulunuyordu. Ancak ürünün ilk
Yaklaşık bir hafta önce Çanakkale Çarşı Caddesi LCW şubesinden bir mont satın aldık. Bugün ise Çanakkale merkezdeki 17 A...VM LCW şubesinde aynı montu 300 TL daha indirimli fiyata gördük. Bunun üzerine, doğal hakkımız olduğunu düşünerek montu iade edip 17 AVM şubesinden indirimli olarak almak istedik.
17.09.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de Sürat Kargo aracılığıyla LCW siparişimi teslim aldım. Paketi teslim alırken kar...go poşetinin yırtık olduğunu ve içinden ürünlerin eksik çıktığını gördüm. Siparişimde yer alan jean etek ile ikili siyah renk çocuk takımım paketin içinden çıkmadı. Durumu hem gör
21.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Çanakkale Biga Pakt Plus AVM’de bulunan LCW mağazasında ürünlere bakarken, çal...ışanların müşterilere karşı son derece kaba ve itici bir tavır sergilediğine şahit oldum ve bizzat yaşadım. Mağaza kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, çalışanlar yüzlerini asarak
LCW’den 5 Aralık tarihinde, 12 Aralık’taki oğlumun doğum gününe yetişmesi için 2512052102929 numaralı siparişi verdim ve... teslimat adresi olarak Kütahya Merkez LCW mağazasını seçtim. Ancak siparişim yanlışlıkla Çanakkale’ye gönderilmiş durumda ve halen orada görünüyor. Cuma günü müşteri hizmetlerini
6 Aralık Cumartesi günü saat 15.00 civarında Çanakkale merkezdeki LCW mağazasına gittim. Üç parça çocuk üstü ve bir parç...a çocuk pantolonu alıp alışverişimi tamamladım, kasada ödememi yaptım. Tam bu sırada kapıdan biri çıkarken alarm öttü, çalışanlardan biri 'Çıkabilirsiniz, sorun yok.' dedi. Ben de
3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı
LCW online mağazasından "vizon renk" çanta siparişi verdim. İade etmeye karar verdim ve 7 Kasım günü Çanakkale Demircioğ...lu şubesine iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade işlemim gerçekleşmedi ve ücretim hesabıma yatırılmadı. İade kodum: 459687392311. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet
13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafe...tleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı
"Teşekkür ederim"
23.09.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden Yıldırım Mahallesi İzmir Ç...anakkale Asfaltı Caddesi Torunlar Sit. No:34/1C Menemen İzmir mağazasına te
19.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509190000884 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 999 TL'ye bir eşofm...an takımı satın aldım ancak bana sadece bir eşofman altı gönderildi. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak canlı destek hattını aradım, telefon numaramı aldılar ve dönüş yapacaklar
02.09.2025 tarihinde LCW Home’dan 2509021101190 numaralı siparişimle 2 adet kupa, 2 adet banyo paspası ve 1 adet TV batt...aniyesi satın aldım. Siparişin teslimat adresi Çanakkale / Kepez Cumhuriyet Mahallesi’dir. Ödemeyi Halkbank kartımla, toplam 1779,94 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçme
28.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda LCW şubesinden aldığım eteği, küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü iade ...etmek üzere mağazaya gittiğimde, kasadaki yetkililer IBAN bilgilerimi istemediler ve bana sadece puan tanımlanabileceğini söylediler. Oysa ödememi nakit olarak yapmıştım ve IBAN bi
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aynı modelden dört farklı renkte bluz satın... aldım. Ürünleri düzenli olarak kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak birkaç yıkama sonrası tüm ürünlerin ön kısmında çizgi şeklinde aşırı pamuklanma oluşt
6 Ağustos 2024 tarihinde LCW'nin internet sitesinden 2.599 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Siparişim Çanakkale Burda AVM mağazasındaki teslimat noktasına yönlendirildi. Bugün 13 Ağustos ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde teslim noktasında görünüyo
LCW Çanakkale çarşı mağazasından almış olduğum s5qd60z8 numaralı ürünün etiket fiyatında 799,99 TL'den 499,0 TL'ye indir...im mevcuttu. Fişi ve kartımı kontrol ettiğimde ürünün indirimsiz tutarının kartımdan çekildiği etiket fiyatından farklı bir fiyata satış yapıldığını fark ettim. Yeniden Çanakkale'd
LCW 17 Burda AVM Çanakkale merkez de ürün değişimi talep ettim ürün kullanılmış değişim yapmadılar. Ürün de herhangi bir... hasar yırtılma olmamıştı. Kesinlikle ilgilenmediler bile Mağdur oldum. Bur duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Böyle bir hakim varsa kullanmak istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
