Dondurulmuş Ürünlerde Bozulma ve Çürüme
- Bozulmuş ürün: 11 şikayette dondurulmuş meyve ve patateslerin kararmış, çürümüş veya ağır kokulu olduğu belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Lavi Gıda için açılan şikayetlerde ilk sırada bozulmuş ürünler yer alıyor; dondurulmuş meyve ve sebzelerin kararmış, çürük veya ağır kokulu olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda ürün içeriklerinde küf veya yabancı cisimler bulunduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %94'üne ortalama 26 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%43) izleniyor.
24.10.2026 tarihinde Migros Sümerler Defne Hatay şubesinden aldığım Lavi marka dondurulmuş frambuaz paketini aynı gün aç...ıp birkaç tane yedikten sonra, ürünün içinden donmuş halde kurtçuk çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de benim

Migros Hemen üzerinden 6 Ekim tarihinde Lavi Gıda markasına ait dondurulmuş avokado ürünü satın aldım. Ürünü açıp birkaç... parçasının tadına baktığımızda avokadonun belirgin şekilde acı ve bozuk olduğunu fark ettik, bu yüzden ürünün geri kalanını hiç kullanmayıp dondurucuda muhafaza etmeye devam ettim

Migros Batman mm şubesinden bugün saat 11.30 civarında Lavi marka, üzerinde “olgunlaştırılmış avokado” ibaresi bulunan ü...rünü satın aldım. Ürünün ambalajında olgunlaştırılmış olduğu yazmasına rağmen, içinin tamamen olgunlaşmamış olduğunu gördüm ve tadı son derece kötüydü. Olgun avokado beklentisiyle
22.09.2029 tarihinde saat 08:27 civarında Şahmar Market’ten Lavi markasının 500 ml şeftali aromalı meyve suyunu satın al...dım. Ürünü içtiğim sırada boğazımda sert bir parça hissettim ve endişelenerek şişenin kapağını açıp içini kontrol ettiğimde, içinde naylon/parça benzeri yabancı maddeler olduğunu f


Batman’da bulunan Şahmardan isimli marketten 22.09.2026 tarihinde Lavi marka şeftalili 500 ml meyve suyu satın aldım. Ür...ünü içmeye başladıktan bir süre sonra boğazımda ve midemde rahatsız edici bir his oluştu. Bunun üzerine şüphelenip meyve suyunun kapağını açtım ve içinde naylon/plastik benzeri par



"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler cevap vermelerine çok sevindim ilgililer"
Lavi markasının “Canlandıran Meyveler” adlı 400 g’lik dondurulmuş meyve karışımını uzun süredir düzenli olarak alıp smoo...thielerimde kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım kutudan smoothie yapmak için meyve alıp yemeden önce suyla duruladıktan sonra ağzıma attığımd



Geçen ay Kuşadası Kirazlı yolu üzerindeki File Market şubesinden Lavi marka donmuş patates aldım. Ürünü kullanmak için p...oşetten dökerken, patateslerin içinden kırık cam tabak parçasına benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Cam parçasını pişirmeden önce görmem büyük bir şans oldu, ancak gı

File marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım Lavi marka avokado küplerinden hiç memnun kalmadım. Aynı anda 2 paket almıştım..., ürünün tadı o kadar kötü ve lezzetsizdi ki yenilecek gibi değildi. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Ürünü dondurucuda sakladığım için tadını ancak 15 Temmuz

Lavi markasına ait 400 gramlık frambuaz ürününüzden aldım. Ambalajın üzerinde frambuaz görselleri ve “Frambuaz 400 g” ib...aresi bulunmasına rağmen paketi açtığımda ürünün neredeyse tamamının böğürtlenle dolu olduğunu gördüm. Ürünün fotoğraflarından da anlaşılacağı üzere, içindekiler ile ambalaj üzerin




Migros Sanal Market üzerinden Lavi markalı dondurulmuş meyve satın aldım. Paketi teslim aldıktan çok kısa süre sonra açt...ım ve ürünleri tüketmek istediğimde neredeyse tamamının çürük gibi bir tada ve görünüme sahip olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı üründen almıştım, o zaman sadece birkaç tanesin


"Teşekkürler"
Lavi markasına ait donmuş nar ürününü 2 Temmuz’da Antalya Yenigün Migros şubesinden satın aldım. Ürünü dün açtığımda gör...üntüsünün çok kötü olduğunu fark ettim. Rengi bozulmuştu, ürün bar formunda değildi ve tadı da sadece narın içindeki çekirdekler kalmış gibi, oldukça kötü ve tüketilemeyecek durumd

Lavi markasına ait Lavi Küp Avokado ürününü dün marketten satın aldım. Paketi açtığım anda ürünün renginin tamamen değiş...miş olduğunu gördüm ve büyük ihtimalle bozuktu, kesinlikle tüketilecek durumda değildi. Ürünle ilgili iade başvurusunda bulundum zaten. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetin gider



"Firmanın Kalite Kontrol sorumlusu direkt olarak iletişime geçerek ilgilendi, dönüşleri ve açıklamaları gayet olumluydu. Ayrıca ürünlerinden farklı iki parça hediye gönderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."




"Çözüm sağlandı teşekkürler"



Migros’tan birkaç gün önce Ankara Şereflikoçhisar şubesinden Lavi marka dondurulmuş avokado satın aldım. Ambalajı açtığı...mda ürünün içi tamamen kararmış, neredeyse siyaha dönmüş durumdaydı ve avokadolar resmen çürümüş haldeydi. Bu nedenle tadına bile bakmaya cesaret edemedim. Fişi fiziksel olarak sa


16 Mayıs Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden Lavi marka dondurulmuş mix meyve ürünü satın aldım. Evimde meyve s...uyu hazırlamak için ürünü su dolu tencereye koyduğumda, paket içinden çürümüş meyveler ve yeşillenmiş, bozulmuş parçalar çıktığını fark ettim. Bu görüntü nedeniyle ürünü tüketemedi

Lavi markasına ait dondurulmuş yaban mersini ürününü Migros Kazasker şubesinden aldım. Ürünü açtığım anda bozuk olduğunu... gördüm ve bu nedenle kesinlikle tüketemedim. Dondurulmuş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şeki

Lavi markasına ait bir meyve suyunu bugün Uslu Fırın Karaaslan şubesinden satın aldık. Ürünün sonradan son kullanma tari...hinin geçmiş olduğunu fark ettik ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından çok endişelendirdi. Küçük çocuğum bu meyve suyundan içtiği için, olası bir sağl


Kötü bir durum gerçekten dondurulmuş kıl çıktı içerisinden, görselde görüldüğü gibi bu sorumsuzluk hiç denetlenmiyor mu?... Çok rahatsız edici, kötü bir durum. Tüm ürünleriniz böyle ise insanları zehirleyebilirsiniz. Siz yakında işletmenizin acilen hijyen açısından denetlenmesi gerekir.
