to read complaints and reviews, or file yours.Şeftali Aromalı Meyve Suyunda Yabancı Naylon Parçası
22.09.2029 tarihinde saat 08:27 civarında Şahmar Market’ten Lavi markasının 500 ml şeftali aromalı meyve suyunu satın aldım. Ürünü içtiğim sırada boğazımda sert bir parça hissettim ve endişelenerek şişenin kapağını açıp içini kontrol ettiğimde, içinde naylon/parça benzeri yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem sağlık açısından riskli hem de son derece ürkütücüdür.
Bu olay nedeniyle ürüne ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Boğazımda hissettiğim sertlik neticesinde ciddi bir korku yaşadım, ancak şu an için doktora gitmiş değilim. Yine de gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve uğradığım manevi rahatsızlığın telafisi için tarafıma 1 koli şeftali aromalı meyve suyu gönderilmesini talep ediyorum. Böyle bir jestte bulunulması halinde markaya karşı tekrar olumlu hissedebileceğimi ve bu yaşadığım olayı bir nebze olsun gülümseyerek hatırlayabileceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Hakim Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz endişe ve memnuniyetsizliği bizimle paylaştığınız, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Lavi Şeftali Aromalı Meyve Suyu ürünlerimiz, kalite ve gıda güvenliği standartlarımız doğrultusunda özenle üretilmekte ve üretim süreçlerimizin her aşamasında gerekli kalite kontrolleri gerçekleştirilmektedir. Ürünü tükettiğiniz sırada boğazınızda sert bir parça hissetmeniz ve sonrasında ürün içerisinde naylon/parça benzeri yabancı bir madde fark etmeniz nedeniyle yaşamış olduğunuz endişeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durumu sağlıklı şekilde değerlendirebilmemiz ve gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, elinizde bulunan ürünün ambalajı üzerindeki pno (Parti No) ve tett (Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi) bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Amacımız, ürünlerimizin sizlere her zaman aynı kalite ve içerik standardında ulaşmasını sağlamaktır. Yaşanan deneyimin telafisi ve memnuniyetinizin sağlanması amacıyla ürün gönderimimizi gerçekleştirmekten memnuniyet duyacağız. Farklı ürünlerimizden oluşan hediyemizi Migros Sanal Market aracılığı ile sizlere ulaştırmak isteriz. Gönderimi gerçekleştirebilmemiz için ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve müsait olduğunuz gün/saat bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Markamıza duyduğunuz güvenin bizim için ne kadar kıymetli olduğunun farkındayız ve bu güveni yeniden kazanmayı gerçekten isteriz. 🌿 Geri bildiriminiz ve iş birliğiniz için tekrar teşekkür ederiz.
