KVK mecidiyeköy

4 nisanda Mecidiyeköy'deki KVK Samsung yetkili servise 2602730696 arıza numaralı arıza kaydımda Samsung telefonumun garantisi devam ediyor. Ana kart arızası diye dönüş yapılmış, 6 bin küsur lira ücret isteniyor. Kullanıcı ne yapabilir ki, neden garantisi yok diye girilmiş; itiraz ediyorum. Servis "g...

11 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi Buds6 kulaklığımı KVK Mecidiyeköy servisine teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Servise ulaşmak için bir haftadır her gün aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, iki kez e-posta göndermeme rağm...

06.10.2025 tarihinde Samsung m34 model cep telefonumun ekran camı kırıldığı için KVK Teknik Servis Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. Cihazım 1 hafta boyunca serviste bekletildi, herhangi bir onarım yapılmadı ve ikame cihaz da verilmedi. 13.10.2025 tarihinde cihazımı geri almak istediğimde ise, arız...

Samsung Galaxy a32 model telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Mecidiyeköy KVKK yetkili servisinde ekran değişimi yaptırdım ve bu işlem için 6500 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tekrar tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cihazımı d...

Z fold kullanıcısıyım. KVK Mecidiyeköy'de garanti kapsamında yapılan telefonumun kasası yere düşmemiş ve darbe almamış olmasına rağmen 2 ay içerisinde yamularak iç ekran kullanılmaz hale geldi. Telefonu servise götürdüğümde, garanti kapsamında yapılan işlemin garantisi olmadığını söylediler. Kendi t...

Fibabanka'nın alışveriş uygulaması üzerinden 04.02.2025 tarihinde aldığım Samsung marka S21 FE model telefonu, kurulum aşamasında aşırı ısınması ve şarjının hızlı bir şekilde tükenmesi nedeniyle kolay iade seçeneği ile ücret iadesi için önce firmaya, sonra da KVK servis Mecidiyeköy şubesine gönderdi...

Mecidiyeköy Samsung teknik servisine onarım için gönderdiğim telefonumun gerekli olan ödemesini gerçekleştirmeme rağmen ödemenin sistemlerine yansımaması gerekçesiyle işleme devam edilmiyor. Ödeme yaptığıma dair dekont istediler. Onu da paylaştım ancak sistemlerindeki sorun nedeniyle onarım için iki...

2023 yılının 8. ayında satın almış olduğum Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonum, 6 aylık periyotlarla 2 defa arıza yaptı. (2402113448 form numaralı) İlk arızasında Mecidiyeköy KVK servisine vermiş olduğum telefonum garanti kapsamında ekran kartı, batarya gibi parçaların değişimleri yapıldı ve tar...

1 aydır telefon bekliyorum. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Tamir ücretini yatırıyorsun, görmüyorlar. 20 gün parça bekliyorlar. Bu nasıl bir şey anlamadım. Bir de KVK olacak! Hem telefonum yok hem yatırdığım ücret saçma sapan şeyler yani. İstanbul KVK Mecidiyeköy şubesine telefon, tablet, bilgisayar...

18.11.2024 saat 09:33 te Mecidiyeköy KVK yetkili servisine Samsung s20 fe model cep telefonumu götürdüm. B**** isimli Yetkili servis çalışanı bana sadece ekranın kırık olduğunu ancak ekran ve bataryanın birlikte değişmesi gerektiğini, Sadece ekran değişimi olmadığını belirtti, 5600 TL servis ücreti ...

13 Kasım da telefonumu tamir edilmesi için KVK Mecidiyeköy şubesine bıraktım. 14 kasımda bir SMS geldi. Tamir bedeli hakkında. İtiraz etmeden anında parayı ödedim. Ama şu ana kadar parayı ödediğimi ispatlayamadım kendilerine. Bana ısrarla bekleyin. Beklemeniz gerekiyor. Bekle. Gibi şeyler söyleniyor...

Samsung mağazasından 07.09.2024 tarihinde Airpods kulaklık aldım. Sesi alıp göndermede sorun vardı. Mağazadan teslim ettim KVK'ya gönderdiler. Üç günde geri gelmiş olacağını söylediler. 8 gün sonra benim arama ısrarlarım üzerine tarafıma kulaklığımı kargolattım. Gecikmenin sebebi KVK'dan her gün mağ...

Samsung M51 cep telefonum 4 kez şarj portu değişmesi sebebiyle ayıplı mal olarak cihazın ana kartı değişti. 31 Mayıs 2024 tarihinde bu tarihten sonra cihazın Wi-Fi çekme sorunu oluştu ve güç tuşunda telefonu kilitleme sorunu oluştu. Parmak izi sensörü okumaktaydı, basınca kilitleme yapmıyordu. Cihaz...

Samsung A8 modelli tabletimi İstanbul-Mecidiyeköy Yetkili Samsung servisine cihaz onarımı için bırakmıştım. Daha sonra aradığımda cihazın onarım sürecinin tamamlandığını ve hazır olduğunu söylediler. Kurye talebim olduğu için birkaç sefer ne zaman çıkacağı konusunda aradım ve aradığımda tüm bilgiler...

20.08.2024'te Samsung Z Flip 6 telefon aldık. Telefon aşırı ısınma ve videoları açmama sorunu vardı. 1-2 gün bekledik düzelir diye ama daha kötü olduğu için telefonu aldığımız mağazaya giderek sorunu anlattık. Cihazda sorun olduğunu, servise götürmemizi söylediler. Aynı gün, 26.08.2024'te KVK Samsun...

Samsung KVK Mecidiyeköy'e a70 telefonum şarj olmadığı için gittiğimde ana kartta sorun var deyip 9500 TL istenildi. Telefona baktıkları için 250 TL ücret alindi. Paranın iadesini istiyorum hakkımı helal etmiyorum başka bir telefoncuya 1200 TL ye yaptırdım

KVK Mecidiyeköy ana kart değişimi ve IMEI kaydının yapılmaması maalesef garantisi biten ve 08.03.2021 de Türkiye'den satın alınan telefonum, gerçekleşen arızadan dolayı 29.04.2024 de KVK yetkili servise teslim edildi. Oluşan 6341,02 TL'lik KDV dahil bir ödeme ile 02.05.2024 tarihinde fatura edilere...

KVK Mecidiyeköy servisine cep telefonumu onarım için teslim ettim. Tek şikayetim telefonun açılmaya başlayan arka kapak kısmıydı. İlerleyen dönemde daha fazla açılıp sorun yaşamamak için KVK Mecidiyeköy servisine gittim. Şikayetimi sadece arka kapakta açılma olarak belirtip bu şekilde kayıt oluşturd...

2021 yılında Mecidiyeköy KVK şubesinden aldığım tablet, 2022 yılında donmaya ve Samsung giriş ekranında takılıp açılmamaya başladı. Tablet kullanımı az olan birisiyim. Mecidiyeköy KVK şubesine iki kez gitmeme rağmen bir hata bulunamadı ve cihaza format atılarak geri gönderildi. Açıkçası, garanti sür...

İki ay önce ikinci el bir Samsung telefon aldım. Telefonun ekranı kırıldı ve tamir ettirmek için Samsung KVK Mecidiyeköy şubesine başvurdum. Orada bataryamın da şiştiğini ve batarya değiştirilmeden telefonun teslim edilmeyeceği belirtildi. İlk başta bu durumu kabul ettim ve fiyat bilgisi için mesaj ...

21.09.2023 tarihinde form no 2301505360 ile cihaz kendi kendine programlara giriyor çıkıyor, tuşlara basıyor, arama yapıyor şikayeti ile m52 cihazımı KVK Mecidiyeköy'e bıraktım. Gün içerisinde garanti dışı kullanım kaynaklı arıza teslim edilmiş olup işlem bedeli 2907,72 TL diye mesajı aldım. Mesajda...