to read complaints and reviews, or file yours.Honor Magic V3 Modeli İçin Değişim Talebi Üst Model Teklifi Bekleniyor
Honor Magic v3 model telefonumu 12 Ekim 2026 tarihinde servise gönderdim, 13 Ekim’de servise teslim edilmiş, 20 Ekim’de ise KVK tarafından kayda alındı. Bu tarihten sonra sistemde sürekli cihazın laboratuvarda incelendiği ve parça beklediği bilgisi yer aldı. Bugün e‑posta ile bilgi talep ettiğimde, tarafıma “doa kapsamında değişime ya da fiyat iadesine uygundur” şeklinde bir rapor verildi.
Buradaki asıl sorun, cihazımın şu anda piyasada bulunmuyor olması. Ücret iadesi benim için ciddi anlamda mağduriyet yaratacak, çünkü ben bu telefonu belirli özellikleri ve segmenti nedeniyle tercih ettim ve aynı özelliklerde bir cihazı bugün aynı fiyata alma imkanım yok. Benim beklentim, aynı model cihaz temin edilemiyorsa en azından bir üst model ile değişim teklif edilmesi.
Servis kaydım 2602978733 numarasıyla yer almaktadır. Uzun süredir devam eden bu süreçte, mağduriyetimin sadece para iadesiyle geçiştirilmesini değil, eşdeğer ya da bir üst model bir cihazla değişim yapılarak giderilmesini talep ediyorum.
