to read complaints and reviews, or file yours.Kartal Soğanlık KVK teknik servisine bir buçuk hafta önce akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmaması şika...yetiyle teslim ettim. Ürün için tarafıma 2502601804 numaralı servis formu düzenlendi. Saat garanti belgesi olmasına rağmen, tarafıma saatin sıfır satış fiyatından bile daha yüksek
06/04/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL mt 46X model akıllı saat, henüz bir yıl dolmadan kendiliğinden ka...pandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şarj da almadı. Bunun üzerine garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servisten tarafıma dönüş yapıldı ve saatin sıvı aldığı gerekçesiyle 3.80
01.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden TCLmt46X marka akıllı saat satın aldım. Ürünü kızım okull...ar açılmadan kısa süre önce kullanmaya başladı ve toplamda yaklaşık 1 ay sonra, 03.10.2025 tarihinde saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü 13.10.
07.11.2025 tarihinde Poco X3 NFC marka cep telefonumu, Yurtiçi Kargo 615360563024 takip numarası ile KVK Teknik Servis K...artal (Soğanlık Yeni Mahalle Soğanlık d-100 Kuzey Yolu No:32 d:2 Kat:1 Kartal/İstanbul) şubesine gönderdim. Telefonum 08.11.2025 tarihinde şubeye teslim edildi. Ancak aradan geçen
07.10.2025 tarihinde, garantisi devam eden Huawei FreeBuds se Bluetooth kulaklığımı “ses gelmemesi” sorunu nedeniyle İst...anbul Kartal KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü Trendyol üzerinden 28.07.2024 tarihinde 739 TL’ye satın aldım ve hem garanti belgesi hem de fatura fotokopisini cihazla birlikte g
Airpods 2. nesil kulaklığımı, her iki taraftan da sesin az gelmesi nedeniyle ve garantisi devam ettiği için KVK İzmir te...knik servisine gönderdim (Form No: 2502531837). Ürünü servise iletirken garanti belgesi ve fatura bilgilerini de sundum, garanti kapsamı servis tarafından onaylandı. Yaklaşık 4 gü
22.10.2025 tarihinde Turkcell mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımı, ertesi gün ilk kurulum sırasında Fac...e ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihazı hiç kullanmadım ve herhangi bir şekilde zarar vermedim. 23.10.2025 tarihinde KVK teknik servisine, cihazın sıfır olduğunu ve hiçbi
8 Nisan 2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından satın aldığım Apple 20w adaptörü, iPhone 15 Pro cihazım...la birlikte normal şekilde kullanmama rağmen geçen hafta şarj etmeme sorunu yaşamaya başladım. Adaptörü sürekli kutusunda taşıyor ve özenle kullanıyordum. Sorun çoğunlukla şarj etm
8 Ekim 2025 tarihinde TCL Mt40X-3glctr1 Movertime Family Watch Blue model akıllı saati, ekranda donma ve şarjın çok çabu...k bitmesi gibi arızalar nedeniyle KVK servisine gönderdim (form no: 2502507595). Cihazın ekranında ayrıca küçük bir çatlak da bulunuyordu. Ürünü 2.499 TL’ye satın almıştım ve garan
Huawei Fit 3 akıllı saatimi ekran arızası nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle 10 Ekim tarihinde KVK teknik se...rvisine kargo yoluyla gönderdim. Cihazımın sıfır fiyatı 3500 TL olmasına rağmen, ekran değişimi için tarafıma 7039 TL ücret talep edildi. Garanti belgesi ve fatura bilgilerimi de i
09 temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-7bh3jdd2d-0... Sipariş numarasıyla, 1.149,12 TL ödeyerek abaküs bilgi tek...noloji san. Ve tic. Ltd. TCL linkzone mw42v 4g LTE cat4 mobil wi-fi marka/ model cihaz satın aldım. Ürünü İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim aldım ve faturası ile garanti b
Lenovo M9 tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul KVK teknik servisine g...önderdim. Tabletin sıfır fiyatı 4400 TL olmasına rağmen, sadece şarj soketi tamiri için 4600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Oysa cihazımın garanti süresi henüz dolmadı ve el
Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL mt40x akıllı saat satın aldım. Cihazın yan tuşu, hiçbir ...darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. İki yıl garantisi olduğu için cihazı Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar
14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı ...çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd
07.08.2025 tarihinde MT40X akıllı saatimi, çalışmadığı için KVK servisine gönderdim. Cihazın garantisi hala devam etmekt...e olup, bitmesine yaklaşık 1 yıl vardır. Ürünü Hepsiburada internet sitesinden, Hepsiburada satıcısından 24.07.2024 tarihinde 2950 TL'ye satın aldım. Servise gönderirken garanti be
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 2 ay önce donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Üstelik cihazım hâlâ garanti kapsamın...daydı. Sorunun çözülmesi için Nevşehir Teknosa mağazasına başvurdum ve cihazım KVK servisine gönderildi. Ancak 20 iş günü boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. 21. Gün bana, cihazın
4 ay önce Media Markt’tan aldığım garantisi devam eden Vivo Y19 model telefonum 2 Ağustos Cumartesi günü elimde birden ı...sınmaya başladı ve kapandı. 3-4 saat boyunca sıcak kaldı, tekrar açmaya çalıştığımda ise açılmadı. 4 Ağustos Pazartesi günü KVK Bakırköy servisine götürdüm. Cihazı teslim alıp form
Turkcell Superonline’ın kampanyası kapsamında tarafıma sunulan Samsung Galaxy A9 tablet, henüz kullanıma başlar başlamaz... sürekli kapanmaya başladı. Tableti her açtığımda yaklaşık 10-15 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum 2,5 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili olarak önce Turkcell’den
Ürünüm Xiaomi marka akıllı saati Trendyol üzerinden, satıcı marka Xiaomi olarak satın aldım. 5-6 ay oldu. Garanti süresi... 2 yıl ve üzerinde KVK'ya ait garanti belgesi bulunuyordu. Saati bir gün şarja taktım, şarj olmadığını fark ettim. Ürünün şarj bağlantısı kısmında, mıknatıslı tutunma noktasında er
Roborock robot süpürgemi KVK garanti belgesi kapsamında garantiye gönderdim. KVK hizmetlerinden gönderi koduyla merkez ş...ubesine gönderdim ve 2 aydır 50 bin değerindeki robotumu kaybettiler, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bu kadar kötü hizmet ve bu kadar kötü
04.02.2025'de t032025000017620 fatura numarasıyla Turkcell pasaj sitesinden almış olduğum ve 06.02.2025'de teslim edilen... 57760/b6afmn4x511556 IMEI-seri numaralı Xiaomi Redmi watch 5 active siyah ürünü batarya problemi nedeniyle yine Turkcell pasaj müşteri hizmetleriyle 176262686 kayıt numarası ile g
Aralık 2023'te Teknosa Forum Bornova/İzmir mağazasından satın almış olduğum Techno Camon 20 Pro 5G model telefonum daha ...birinci yıl dönümünde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve 14/01/2025 pazartesi tarihinde tamamen kapandı ve açılmadı. Bunun üzerine 15/01/2025 salı sabahtan KVK İzmir servis
4 ay önce aldığım Xiaomi markasının Redmi Buds 4 Active modeli cihazını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay... kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden kutusundan telefonuma bağlanmaya başladı. Xiaomi'nin mağazasına gittim, KVK'ya gönderdi. KVK Bakırköy teknik servise gittim, bu cihaz bizim
