Kırık Cam Şişeli Soda İçin Geri Ödeme Ve Kontrol Talebi


Getir üzerinden dün gece Kuzeyden soda siparişi verdim. Siparişimdeki sodanın cam şişesi alt kısmından kırık halde geldi, ancak kapağı tamamen kapalıydı. Ürünün tek şişesi bu şekilde hasarlıydı ve bu ürün için 47,79 TL (indirimsiz fiyatı 55,50 TL) ödemiştim.
Durumu fark eder etmez kırık şişenin fotoğrafını çekip Getir müşteri hizmetlerine ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlık açısından risk taşıyan, hem de teslimat öncesinde kontrol edilmesi gereken bir ürünün bu şekilde elime ulaşması beni rahatsız etti.
Kırık gelen bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Asla ama asla geri dönüş bile olmadı çok büyük ayıp insanlar size güvenerek alışveriş yapıyor parayı sokakta bulmuyoruz tabii ki biz de. Rica ediyorum konunun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum en kısa sürede olursa sevinirim iyi günler























