to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Çorlu Şubesi’nden çeyrek altın aldım ve Eylül ayının sonunda şubeye giderek altınlarımı fiziki olarak talep ettim. Talep oluşturulurken bana altınların en geç 21 gün içinde geleceği ve çeyrek başına 140 TL masraf alınacağı söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Ancak üzerinden 1 ayı ...
27.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Sakarya Erenler Şubesi’ne Moneygram üzerinden para çekme işlemi için gittim. Şubede bana sadece saat 10.30 ile 15.30 saatleri arasında para çekebileceğim söylendiği için işlemim yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda Moneygram par...
Yaklaşık iki ay önce Kuveyt Türk’ten konut kredisi başvurusunda bulunduk. Başta bize faiz oranı 2,71 olarak söylendi ve biz de özellikle bu oran nedeniyle Kuveyt Türk’ü tercih ettik. Ancak başvurudan sonra geri ödeme planını 2,73 faiz oranı üzerinden imzalattılar, bunu da “tedbiren böyle, zaten 2,71...
Kuveyt Türk’ün Kampüs kampanyasından yararlanmak için kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Bir ay içinde üç farklı restoran veya kafede sağlam nakit kartla ödeme yaparak 1.125 TL ve üzeri alışverişlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Ayrıca kampanya kapsamında yer alan...
23.11.2025 sabahı saat 07:45 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Metro içerisindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 12.400 TL yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan ve sayım işlemi bittikten sonra uzun süre bekletti. Ardından 'Çok uzun süre işlem yapmadınız' uyarısı çıktı ve parama...
Betgit sitesine Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında havale yaptım. İşlemi gece saat 00.25 civarında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 16 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Elimde havale dekontu mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Durumu canlı desteğe ilettiği...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında tanımlı görevlerden biri olan 300 TL’lik giyim alışverişini 17.11.2025 akşam saatlerinde LCW’den, Kuveyt Türk Sağlam Kredi Kartım ile (sonu 6389 ile biten) gerçekleştirmeme rağmen ilgili görev hâlâ sistemde “yapılmadı” olarak görünüyor. Durumu fark ede...
Butikmarine üzerinden online alışveriş ile ikili takım giyim siparişi verdim. Ödemeyi 1.070 TL olarak fast ile, bana iletilen Kuveyt Türk IBAN’ına ve “ykmz Hazır Giyim Ürünleri Satış ve Pazarlama” alıcı adına havale şeklinde yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç iki iş günü içinde elimde olacağı s...
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım banka kartım için kargo sürecinde ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşıyorum. Kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak kartın ne zaman dağıtıma çıkacağıyla ilgili hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ekranında dün kartın dağıtıma çıktığ...
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdıktan sonra “Yeni Sağlam Kart Sahiplerine Özel” kampanyadan yararlanmak için Sağlam Kart çıkardım. Kampanya şartına göre; mevcut emekli maaş müşterisi olup ilk defa Sağlam Kart alan müşterilerin, 31 Aralık 2025 tarihine kadar yeni kartlarıyla yapacakları ilk 1.000 T...
24 Ekim’de Eren Perakende’nin Sanal Çadır kampanyasından aldığım Lacoste çantayı iade etmeme rağmen, 3.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Kuveyt Türk Kampüs Kart ile gerçekleştirdim ve ürün iadesini Yurtiçi Kargo Kütahya şubesinden, 8305819121430838 numaralı siparişe ait olacak şe...
Albatross Portföy’ün KKL yatırım fonu ile ilgili olarak Kuveyt Türk üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Gaziantep Şubesi aracılığıyla KKL fonum için satış emri verdim. Bu tür işlemlerde, aynı gün içinde satışın gerçekleşmesi ve tutarın hesapta gö...
Ya bankalar niye Kuryenet ile çalışıyor anlamadım. Kartı getirmeyeceksen al sen kullan, sen de rahat et biz de kardeşim. Bu kadar rahatlık nedir, bir kart teslim edeceksiniz altı üstü. Kuveyt Türk ve Dünya Katılım Bankası’ndan çıkarttığım banka kartlarımın teslimatı için çalıştıkları Kuryenet firma...
Kuveyt Türk Aksaray şubesinde maaş müşterisiyim. Mal rejimi davası sebebiyle tüm banka hesaplarıma bloke konuldu ancak tebligatta açıkça “maaş hesabı hariç” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen Kuveyt Türk, maaş hesabıma da bloke koyarak hem maaşımı hem de davalar için çekip maaş hesabıma aktardığım kred...
21.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığına dair bilgiyi mobil bankacılıktan gördüm ve sözleşme imzalamam gerektiği belirtildi ancak mobil bankacılıkta imzalamam istenen herhangi bir sözleşme bulamıyorum. Bu nedenle kartımı aktif edemiyor ve...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 26 Kasım sabah saat 9 civarında para transferi yapmak istediğimde, 'Müşteri rolünüz uygun olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, şubeniz ile iletişime geçebilirsiniz.' şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
Kuveyt Türk banka kartımla yaptığım alışveriş iptallerinden doğan para iadelerim bir türlü hesabıma geçmiyor ve her seferinde aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 1. İadem Trendyol üzerinden Remaks firmasına ait bir alışverişin iptali, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımad...
Kuveyt Türk üzerinden yaptığım bireysel emeklilikten yaklaşık 3 ay önce telefonla ayrılma talebinde bulundum. Ayrılmak istediğimi söylediğimde, şimdiye kadar yatırdığım tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilemeyeceği, tamamının aidat adı altında kendilerinde kalacağı belirtildi. Bireysel emeklil...
Turistic Global Doak isimli firmadan 20.10.2025 tarihinde 3 kişi için İspanya turu satın aldım. Turun gidiş tarihi 08.11.2025 olarak planlanmıştı. Ancak 28.10.2025 tarihinde firma beni arayarak tura katılımın az olduğunu, kişi sayısı yetersiz olduğu için turun iptal edildiğini bildirdi. Bu görüşmede...
24 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim siparişlerime ait iadelerim yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Ky35243452 numaralı siparişim için 8.648,47 TL, Ky35243421 numaralı siparişim için 35.659 TL ve Ky35243414 numaralı siparişim için yine 35.659 TL tutarında, tamamı kitaplardan oluşan ...
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 21.11 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 7325321045367 numaralı takip kaydı bulunmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Yaşadığım b...
Amazon’dan herhangi bir hesabım ve isteyerek yaptığım bir üyeliğim olmamasına rağmen, Kuveyt Türk kartımdan 6 aydan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL 'Prime üyelik' ücreti kesildiğini fark ettim. Amazon’da aktif kullandığım bir hesabım, bilinçli olarak başlattığım bir Prime üyeliğim ya da bu ödem...
Son Şikayetler