Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34369244

Satışı Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Satışı Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
Burcu
Butikmarine.com
27 Kasım 2025 14:12
1.120

Butikmarine üzerinden online alışveriş ile ikili takım giyim siparişi verdim. Ödemeyi 1.070 TL olarak fast ile, bana iletilen Kuveyt Türk IBAN’ına ve “ykmz Hazır Giyim Ürünleri Satış ve Pazarlama” alıcı adına havale şeklinde yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç iki iş günü içinde elimde olacağı söylendi.

Aradan üç gün geçmesine rağmen kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım. Yazışma sonrası bugün bana ürünün ellerinde olmadığını, tedarik aşamasında olduğunu ve şu an için para iadesi yapamayacaklarını, beklemem gerektiğini söylediler. Başta kısa sürede teslimat sözü verilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi, ayrıca iletişimde de oyalandığımı hissediyorum.

Ürünün stokta olmadığı halde satışının yapılması ve sonrasında “tedarik süreci” denilerek belirsiz bir süre beklememin istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmiyorsa, tarafıma gecikmeksizin 1.070 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini ve yaşanan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

satisi-yapilan-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
satisi-yapilan-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
satisi-yapilan-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sırasında Haksız Şekilde İkinci Kez Kargo Ücreti Kesildi

profile
Berat
Viyamo
21 Kasım 2025 16:11
1.048

Ykmz Hazır Giyim firmasından yaklaşık bir hafta önce WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme ve kargo ücreti dahil toplam 739 TL ödedim. Ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı. S beden olarak sipariş vermiş olmama rağmen elbise bol geldi. Bunun üzerine firmanın WhatsApp hattına yazdı...

İade Sırasında Haksız Şekilde İkinci Kez Kargo Ücreti Kesildi
iade-sirasinda-haksiz-sekilde-ikinci-kez-kargo-ucreti-kesildi-3.jpg

Butikmarine.com İade Ücreti Ödemiyor

profile
Çağrı
Butikmarine.com
22 Kasım 2023 11:19
7.300

Butik marine işletmesinden 319 TL tutarında bir kazak sipariş ettik. Online ödeme olarak ödemeyi yaptık. 1 hafta sonra ürün elimize ulaştı. 50 TL kargo bedelini ödeyip ürünü teslim aldık. Fakat yanlış ürün gönderilmişti. Sonrasında kargo şubesine gidip ürünü geri işletmeye yönlendirdik ve 2. Teslima...

Modayakamoz Ürünüm Hiçbir Şekilde Tarafıma Gönderilmedi

profile
Hayriye
Modayakamoz
22 Kasım 2025 17:49
2.111

12 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden ykmz Hazır Giyim Ürünleri adlı hesaptan kahverengi bir spor giyim siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, kendilerinin paylaştığı IBAN numarasına 1.120 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontum ve IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde...

Instagram Reklamı Üzerinden Yaptığım Alışverişte Sipariş Ve İade Sorunu

profile
İlkay
Yılmaz İstanbul | yilmaz-istanbul.com
22 Ekim 2025 21:11
755

Temmuz ayında Instagram’da karşıma çıkan Yılmaz İstanbul adlı firmanın reklamı üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim ve yaklaşık 4.170 TL’lik bir çekim gerçekleşti. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bana herhangi bir sipariş numarası veya onay...

Instagram Reklamı Üzerinden Yaptığım Alışverişte Sipariş Ve İade Sorunu
instagram-reklami-uzerinden-yaptigim-alisveriste-siparis-ve-iade-sorunu-4.jpg
instagram-reklami-uzerinden-yaptigim-alisveriste-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg
instagram-reklami-uzerinden-yaptigim-alisveriste-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Butik Marine Mağazasında İletişim Ve İade Sorunları Yaşadım: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
Butikmarine.com
27 Mart 2025 14:39
1.406

Butik marine mağazasından şikayetçiyim. İstediğim ürün ve bedenler gelmedi üzerine basa basa söylememe rağmen başka ürünler göndermişler. Zar zor ulaşmaya çalıştım. Gerçekten kendileriyle iletişime geçmek bile zor aradıklarımda bile ulaşamadım. Mesaj yazdığımda da okundu ama geri dönüş olmadı. Zar z...

Butik Marine Mağazasında İletişim Ve İade Sorunları Yaşadım: Acil Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz