Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışı Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Satışı Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
27 Kasım 2025 14:12
1.120

Butikmarine üzerinden online alışveriş ile ikili takım giyim siparişi verdim. Ödemeyi 1.070 TL olarak fast ile, bana iletilen Kuveyt Türk IBAN’ına ve “ykmz Hazır Giyim Ürünleri Satış ve Pazarlama” alıcı adına havale şeklinde yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç iki iş günü içinde elimde olacağı söylendi.

Aradan üç gün geçmesine rağmen kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım. Yazışma sonrası bugün bana ürünün ellerinde olmadığını, tedarik aşamasında olduğunu ve şu an için para iadesi yapamayacaklarını, beklemem gerektiğini söylediler. Başta kısa sürede teslimat sözü verilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi, ayrıca iletişimde de oyalandığımı hissediyorum.

Ürünün stokta olmadığı halde satışının yapılması ve sonrasında “tedarik süreci” denilerek belirsiz bir süre beklememin istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmiyorsa, tarafıma gecikmeksizin 1.070 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini ve yaşanan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

satisi-yapilan-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
satisi-yapilan-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
satisi-yapilan-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sırasında Haksız Şekilde İkinci Kez Kargo Ücreti Kesildi

profile
Berat
21 Kasım 2025 16:11
1.048
İade Sırasında Haksız Şekilde İkinci Kez Kargo Ücreti Kesildi
iade-sirasinda-haksiz-sekilde-ikinci-kez-kargo-ucreti-kesildi-3.jpg

profile
22 Kasım 2023 11:19
7.300

Modayakamoz Ürünüm Hiçbir Şekilde Tarafıma Gönderilmedi

profile
22 Kasım 2025 17:49
2.111

Instagram Reklamı Üzerinden Yaptığım Alışverişte Sipariş Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 21:11
755
Instagram Reklamı Üzerinden Yaptığım Alışverişte Sipariş Ve İade Sorunu
instagram-reklami-uzerinden-yaptigim-alisveriste-siparis-ve-iade-sorunu-4.jpg
instagram-reklami-uzerinden-yaptigim-alisveriste-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg
instagram-reklami-uzerinden-yaptigim-alisveriste-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Butik Marine Mağazasında İletişim Ve İade Sorunları Yaşadım: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
27 Mart 2025 14:39
1.406
Butik Marine Mağazasında İletişim Ve İade Sorunları Yaşadım: Acil Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz