KKL Fon Satışında Açıklanamayan Gecikme Ve Mağduriyet

Albatross Portföy’ün KKL yatırım fonu ile ilgili olarak Kuveyt Türk üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Gaziantep Şubesi aracılığıyla KKL fonum için satış emri verdim. Bu tür işlemlerde, aynı gün içinde satışın gerçekleşmesi ve tutarın hesapta görünmesi gerekirken, üzerinden üç gün geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu gecikme nedeniyle hem planladığım ödemeleri yapamadım hem de neye dayanarak bu kadar gecikme yaşandığı konusunda herhangi bir açıklama alamadım. İşlemle ilgili tüm detaylar müşteri numaram üzerinden görülebilmektedir.

Albatross Portföy ve ilgili banka tarafından, KKL fon satışımın derhal sonuçlandırılarak tutarın acilen hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.