to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk banka kartımla yaptığım alışveriş iptallerinden doğan para iadelerim bir türlü hesabıma geçmiyor ve her seferinde aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 1. İadem Trendyol üzerinden Remaks firmasına ait bir alışverişin iptali, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. 2. İadem ise Temu platformundan yaptığım bir alışverişin iptali, bunun da üzerinden 3 gün geçti ve yine bir hareket göremiyorum. Toplamda 2.235 TL’lik bir tutardan bahsediyorum.
Banka ile görüştüğümde yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve her alışveriş iptalinde aynı sıkıntının yaşanması güvenimi ciddi anlamda sarsıyor.
İptali gerçekleşen bu iki işlemin para iadelerinin acilen hesabıma geçirilmesini ve iade süreçlerimin bundan sonra gecikme olmadan, sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
2024 Ağustos ayında Trendyol Milla’dan aldığım elbiseyi iade ettim. Trendyol hesabımda iade işleminin tamamlandığı ve 308 TL tutarının banka kartıma yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak, Kuveyt Türk banka kartımın (son dört hanesi: 1513) hesabına bu tutar hala aktarılmadı. İade kodum: 733001664525...
21 Haziran 2024 tarihinde FLO mağazasından iade ettiğim ürünün 1.299,99 TL tutarındaki iadesi, banka kartıma hâlâ yansımadı. Aynı şekilde, 26 Haziran’da Media Markt’tan yaptığım 3,458.00 TL lik bir ürün iadesinde de benzer bir sorun yaşadım. Toplamda 79 gündür iki iade tutarı da hesabıma geçmedi. İ...
23 Eylül Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım 319,90 TL tutarındaki iade işlemi, Kuveyt Türk banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Banka referans numaram:...
2 mayısta bir kredi kartı işlemi iadesi yaptım. 3 mayısta kartıma yansıyan işlem için paranın hesabıma aktarılması talebim günlerdir öteleniyor ve sürekli farklı süreç belirtiliyor. Çağrı merkezi tarafından önce paranın anında otomatik olarak hesabıma yansıyacağı, 4 mayıstaki aramamda talep oluşturu...
Yorumlar