Nettur

Turistic Global Doak isimli firmadan 20.10.2025 tarihinde 3 kişi için İspanya turu satın aldım. Turun gidiş tarihi 08.11.2025 olarak planlanmıştı. Ancak 28.10.2025 tarihinde firma beni arayarak tura katılımın az olduğunu, kişi sayısı yetersiz olduğu için turun iptal edildiğini bildirdi. Bu görüşmede...

Turistica firması ile ilgili uyuşmazlığım, 26 Şubat 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan yapılan 37.572,00 TL'lik ödemeye rağmen hizmet alamamamdır. Bu işlemi, Turistica'nın anlaşmalı olduğu acentası olan üzerinden yaptım. Nitekim bu firma, bu tarz işlemleri birçok kişiye yapmış ve kendi seyahat a...

Turistica firması ile ilgili uyuşmazlığım, 26 Şubat 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan yapılan 37.572,00 TL'lik ödemeye rağmen hizmet alamamamdır. Bu işlemi, Turistica'nın anlaşmalı olduğu acentası olan Netur firması üzerinden yaptım. Nitekim Netur firması, bu tarz işlemleri birçok kişiye yapmış...

2023 Eylül ayında Touristica şirketinden 80.000 TL ödeme yaparak erken rezervasyon fırsatlarından yararlanmak istedim, ancak karşılığında yalnızca 22.955 TL değerinde hizmet aldım. Fethiye'deki Liberty Fabay otelinde 4 gece 5 gün konaklama için 25 Haziran 2024'te rezervasyon yapmam gerektiği halde, ...

Haziran ayında Touristica nın acentası tarafından tatil satın aldığımı düşünerek 3 d ödeme ile kod paylaştım, benden yapılan çekimle iki farklı aile tatile gitmiş. Bu kişileri benim kartımla tatile gönderirken bana sunulan bir beyanname olmadı. Touristica ile iletişime geçip mağduriyetimin giderilme...

Yetkili acentasından tatil satın aldığımı sanarak 3D ödemeye izin verdim fakat benim kartım ile başkalarının tatil ödemesi yapılmış. Başkaları tatile gidip gelmişler, ben ödememin karşılığında hizmet alamadım. Kart ekstremde Toristica gözükmesine rağmen iademi yapmıyor.

2024 yılı başında erken rezervasyon ile Touristica acentası aracılığıyla tatil aldım. Tatile gideceğim son haftaya kadar otelde rezervasyonum var görünüyordu ancak ne olduysa Otele gittiğimizde rezervasyonumuzun iptal olduğunu öğrendik. Yaşadığımız travmanın tarifi yok. Bana acentadan aldınız diyorl...

Touristica firmasının acentesinden tatil rezervasyonu yaptım. Kredi kartımdan Touristica firmasının pos cihazından nettur adlı acente firma 48.505,10 TL ile 3.173,20 TL çekim yapıldı. Touristica firmasına tatilimde ilgili bir aksiyon alınmadığını bildirdim. Bununla ilgili paramın iadesi için talepte...

Touristica firmasının acentesinden 2023 yılında tatil paketi satın aldım. Acente benim kredi kartı bilgilerimi kullanarak başka birini tatile göndermiş ve bana ileride kullanacağımın taahhüdünü verip karttan Touristica adına ödeme aldı. Tatile gideceğim zaman bunu kullanmadım. Acenteleri farklı yol...

Paket tur düzenleyicisi olarak kurum ve yetkilisi S**** Ç*****’tan 24.06.2024 tarihinde 30.000 TL değerinde Turistica firmasına ait paket tur satın almak kaydı ile ödemeyi, sonu 5432 ile biten Zeren T**** adına kayıtlı Akbank kartımla Turistica'ya yaptım. Akabinde firma ile tatil amaçlı iletişime ge...

Nettur seyahat acentasından bir tur satın aldım. 65 bin tl ödemesi touristica a. Ş. Tarafından kredi kartımdan çekildi. Nettur firması güvenilir çıkmadı. Touristica çektiği paranın karşılığı olan hizmeti sağlamadığı gibi paramızı da iade etmiyor. Bu sorunu çözüme kavuştursun diye Tüketici Hakem Hey...

28. 02. 2024 tarihinde Touristica Tur Acente çalışanı tarafından tatil çeki ödemesini Touristica adına kredi kartımla 70.000 TL ödeme olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemeden sonra otel rezervasyon konfirmasyon bilgileri tarafıma iletilmedi. Kendisini defalarca aradım, mesaj attım ancak hep ertelendi....

2023 Ekim ayında Touristica tarafından bedeli çekilmiş olan otel rezervasyonum tarafıma haber verilmeden, rezervasyonu yapan acentenin kapanmasını sebep göstererek iptal edilmiştir. İptalden doğan ödediğim bedel ise tarafıma iade edilmemektedir. Muhasebe birimi 3D kart onayıyla yapılan ödemelerin ia...

Touristica ve Nettur çalışanı S**** Ç***** aracılığıyla Touristica'dan 27 Aralık'ta benim ve eşimin kartından toplam 70.000 TL tatil için çekim yapıldı. Ancak aylardır beklememize rağmen rezervasyon oluşturulmadı. Touristica POS'u ile ödeme yapmamıza rağmen, müşteri hizmetleriyle durumu görüşüp hizm...

Touristica şirketinden kartımdan ödeme alınıyor. Setur'de yaşadığımız problemin aynısını Touristica'da yaşadık ama Setur'dan gerçekten konuyla ilgili sürekli olumlu cevaplar alarak işlemlerimizi çözdük. Hatta bu sene içerisinde gittiğimiz tatilin bile bedelini kendi kartımızdan tekrar ödemesini yapt...

Tourustica paramı aldı, rezervasyon yapmadı ve iademi de yapmıyor. 24.06.2024 tarihinde Tourustica'nın acentasından 83 bin liralık rezervasyon yapmak için iletişime geçtim. Kartım Tourustica üzerinden çekildi. Acente benden çektiği kartla başkasını tatile göndermiş. Kart çekildikten bir hafta sonra ...

Merhaba, Touristica dan bir acente vasıtası ile erken rezervasyon ile tatil satın aldım. Tatil günü yaklaştı. Oteli aradığım da rezervasyon olmasına karşın ödeme eksikliği olduğunu belirttiler. Söz konusu hizmeti alamadığımı ve bununla alakalı ödeme yaptığımı alamadığım hizmet ile ilgili yapılan ö...

Touristica Tur tarafından çekilen 44.839,98 TL Karşılığında Temmuz ayında balkan turuna gidecektim. Turun yeterli kişi sayısına ulaşmadığından dolayı iptal bilgisi geldi ve Verilen Tutar karşılığında hiçbir şekilde mal ve hizmet almadığım gibi ücret iademi de almadım,

Antalya Touristica acentesi üzerinden 24.06.2024 tarihinde kredi kartımdan tatil için taksitli çekim yapılmasına rağmen herhangi bir rezervasyon yapılmadığını öğrendim. Durumla ilgili acenteye ulaşamadım. Daha sonra da Touristica'dan S**** Hanım'a ulaştım. Konu ile ilgileneceğini söyleyerek bizi bir...

Setur Turizm adı altında Setur Altunizade acentesinden indirimli tatil adı altında hesabımızdan 50.000 TL kredi kartı ile çekim işlemi yapılmıştır. Ödememiz karşılığında Limak Limra Oteline rezervasyon yaptırdık, Setur tarafından tatilimiz iptal edilmiştir. Tatilimize gitmek istiyoruz. Bugün öğreniy...

Nettur Travel acentası tarafından 29.08.2023 tarihinde Touristica firması adına ödeme çekilmiştir. Tarafıma Kirman Calyptus Otelinde 11.08.2024 - 17.08.2024 tarihleri arasında Setur tarafından rezervasyon yapılmış. Ancak karşılığında ne otel ücretim ödenmiş ne de uçak biletlerim alınmıştır. Dolayısı...

Nettur acentası üzerinden Touristica'dan çekim oldu. Benim adıma bir rezervasyon yok. Kimin adına olduğunu da söylemiyorlar, iptal etmeyeyim diye. Benim kartımla başkası adına rezervasyon görüyorlar ama rezervasyon numarasını göremiyorlar ve iptal edemiyorlarmış. Yersen.

Touristica' dan geçen sene ekim kasım aylarında yurt dışı İtalya turu satın aldım. Haziran aynda planlanan tur önce touristica sebepli tarih değişti daha sonra vize problemlerimden dolayı bir türlü gidemedim ve turumu açığa aldım. Yaklaşık 1 aydan fazla iade almaya çalışıyorum. Ne touristica ne de a...

İş ortağınız olan Nettur Turizm üzerinden yapmış olduğum 2 adet ödeme bilgilerini ekte iletiyorum. İlk tatilimiz temmuz ayında Büyük Balkan Turu, ikinci tatilimiz ise Eylül ayında Bali/Endonezya'da gerçekleşecekti. Acenteye hiçbir şekilde ulaşamamaktayız. Ödemelerim; Sanal pos ile www.touristica.com...