to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla 09/10 tarihinde '9014 vergi ödemesi' açıklamasıyla yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Yurt dışı çıkış harcını kredi kartı ile ödeyenlere bu harç tutarının geri iade edileceği açıklandı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak banka nezdinde talep oluşturdular fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Yurt dışı çıkış harcı olarak ödediğim tutarın, ilgili kampanya ve düzenlemeler kapsamında en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden yurt dışı çıkış harcı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bin TL’lik harcın tamamının geri ödeneceği belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Kuveyt Türk’ün “ilk 500 TL üzeri harcamaya 500 TL iade” kampanyasından yararlandım. 6 Kasım 2025 Çarşamba günü Sağlam Kart son 4 hanesi 7095 olan kartımla 800 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim. Buna rağmen 500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yansıtılm...
25/08/2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlamkart kredi kartımdan hesabımdan 1569₺ fazla ödeme çekildi. Durumu fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli bir cevap alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve uzun uğraşlar sonucu çözüm bulabilmiştim. Bu kez de ça...
19 Ağustos’ta Gümüşsuyu firması tarafından Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma 13.750 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak bu tutar kartıma bir türlü yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Ağustos’ta hesabıma yatacağı söylendi. 20 Ağustos’ta tekrar aradığımda ise yine hesabıma...
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart’ım için sunulan kişiye özel kampanyalarda taahhüt edilen iadeleri alamadığım için şikayetçiyim. Son 3 ay içerisinde “5.000 TL harcamaya 500 TL, toplamda 2.000 TL iade” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 4 kez 5.000 TL tutarında, yani toplamda 20.000 TL online alışveri...
Yorumlar