Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Şubeden Yardım Alınamaması



Kuveyt Türk’ten Türk Hava Yolları’na özel Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kartın avantajları arasında bir kereliğine mahsus yurt dışı çıkış harç pulunun banka tarafından karşılanacağı ifade edildiği için özellikle bu kartı tercih ettim. 27 Ekim tarihinde yurt dışı çıkış harç pulunu mobil uygulama ü...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla 09/10 tarihinde '9014 vergi ödemesi' açıklamasıyla yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Yurt dışı çıkış harcını kredi kartı ile ödeyenlere bu harç tutarının geri iade edileceği açıklandı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...

19 Eylül tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden yurt dışı çıkış harcı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bin TL’lik harcın tamamının geri ödeneceği belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...