to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Düşürülen Kredi Kartı Limiti Sorunu
Sanal kart limiti güncellediğimi sanırken yanlışlıkla normal kredi kartı limiti güncelleme menüsü üzerinden 1 TL limit talebi girmiştim. Girer girmez fark ettim ama işlemi iptal etmek için herhangi bir seçenek sunulmadı; hatta emin misiniz. Vb. Gibi bir uyarı da verilmedi. Banka anından 150k olan kredi kartı limitimi 1 TL'ye, müşteri limitimi 10k tl'ye düşürdü ve kesinlikle bir daha arttırmıyor. Bankada mevduatım var, ödemelerim düzenli, yasal limite takılma gibi bir durum söz konusu değil. İşlemin geri alınmasını ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Evet aynı sorun bende de oldu ve kesinlikle artıramıyorum insan bir uyarı verir hiçbir uyarı yok direkt 2.000 TL'ye düşürdüler limitimi ve bir dahi arttıramıyor um