to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Bankacılığında Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk telefon bankacılığı hizmetinden bugün İstanbul/Bağcılar’dan yararlanmak istedim. Ancak sesli yanıt sistemi, müşteri temsilcisine doğrudan bağlanma imkanı tanımıyor ve sürekli olarak ihtiyacım olmayan farklı seçenekler sunuyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamadım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim.
Daha önce farklı bir çözüm yolu denemedim, ancak müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabilmek istiyorum. Telefon bankacılığı hizmetinin bu konuda iyileştirilmesini ve müşterilere temsilciye ulaşma seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. İletişim için kullandığım numara: 0535***2505.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
