Waffle İçinde Plastik Parça Ağız Keserek Yaralanmaya Neden Oldu

22 Ağustos saat 18.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden Puf Waffle Coffee adlı işletmeden waffle siparişi verdim. Waffle’ı yerken içinden keskin bir plastik parça çıktı ve bu parça ağzımı keserek yaralanmama neden oldu. Yiyeceğin içinden böyle tehlikeli bir cismin çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur.

Sipariş numaram #11529253643’tür. Yaşadığım bu olay sonrası Trendyol Yemek üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve şu anda onaylanmasını bekliyorum. Hem ücret iademin bir an önce yapılmasını hem de bu ciddi ihmalin restoran ve platform tarafından ciddiyetle incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.