Sigorta Prim Tutarı Söz Verilenden Fazla Çıktı
Kuveyt Türk üzerinden konut finansmanı ile aldığım evimin konut yangın ve DASK sigortalarını, üç yıldır evi aldığım günden bu yana Neova Sigorta üzerinden sağlıyorum. Ancak her sene teklif aşamalarında farklı sorunlar yaşıyorum. Telefonuma gelen mesajda, 411156865 numaralı ve 4.347,21 TL prim tutarlı konut yangın sigorta teklifimin hazır olduğu belirtildi. Yangın Konut Sigortası'ndan, sonu 2579 ile biten kredi kartımdan 4.347,21 TL'yi 9 taksit ile ödeyerek yararlanmak istediğime dair, 11.06.2025 günü saat 18.00'da 444 0 123 müşteri hizmetleri tarafından arandığımda sesli onay verdim. 12.06.2025 tarihinde sigorta bilgilerime baktığımda, 411156865 numaralı poliçenin 9.857,73 TL prim tutarı ile oluşturulduğunu görünce şok oldum. Poliçemin tutarının bana iletildiği şekilde 4.347,21 TL olarak güncellenmesini arz ederim. Aksi halde, tüketiciyi aldatmaya yönelik bu sürecinizi ilgili kurumlara şikayet edeceğim. Desteğinizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hala dönüş olmadı.




