Şifre Yenileme Çıkmazında Müşteri Hizmetleri Ve Robot Sistemle Yaşanan Çaresizlik
Kuveyt Türk mobil uygulama şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri şifreniz bloke oldu. Yenilemek için neler gerektiğini söyleyip teşekkür edip kapatıyor. Otomatik robot konuşuyor. Uygulamada şifre yenilemek için de müşteri no gerekiyor. Müşteri no yu hatırlamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum o da uygulama şifresi olmadan vermiyor. Nasıl yenileyeceğim peki. 1 saattir uğraşıyorum sinirden çığlıklar attım. Robot bir şeyler deyip kapatıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlamıyor. Zaten şifre yenilemek için arıyorum şifre istiyor. Müşteri no vermiyor.cok kotu bir sistemi varmış hiç aramamıştım
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
















