to read complaints and reviews, or file yours. 
Promosyon güncellemesi yapmak istiyorum. Bankaya gelmem söyleniyor. Diğer bankalar mobilden ve müşteri hizmetlerinden çözüm sağlıyor. Sırf bu tutumunuz yüzünden emekli maaşını başka bankaya taşıyacağız. Müşteri hizmetlerini arıyorum bankaya gelin diyorlar
Emekli maaşına gelen zamlardan sonra promosyon güncellenmesi neden yapılmıyor? Diğer bütün bankalar oluşan farkı veriyorken Kuveyt Türk'te neden verilmiyor? Müşteri hizmetlerinden yeterli bilgi verilmiyor ve telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor.
Mobil şube ve internet bankacılığında giremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Virüs taraması da yaptın bir sonuç alamadım. Diğer bankaların uygulamaları çalışıyor. Müşteri temsilcilerimiz bana ulaşsın acil yapmam gereken ödemeler var.
Hayatımda bu kadar gereksiz mağduriyet oluşturan bir banka görmedim. Mobil bankacılık şifremi yanlış girdim. Sonrasında online şifre yenilemesi yapmak istedim. Müşteri numarası istiyorlar. Müşteri numarasını hatırlamıyorum, ne telefon bankacılığı ne de mobil bankacılık üzerinden şifre güncellemesi y...
Telefon değişikliği nedeniyle mobil cihaz aktivasyonu için eski cihazdan onay istendi. Eski cihazdan uygulamaya girip onay vermeyi denediğimde hata ile karşılaştım ve müşteri hizmetleri otomatik menü aracılığıyla onay verilebileceği uyarısını aldım. Otomatik menüden onay vermeyi denediğimde ise bekl...
Emekli promosyonu almıştım ve bankadan ayrılmak istedim. Hesabımda bloke olduğunu gördüm ve maaş promosyonunun düşürülmesi için yazılı bir talepte bulundum. Ayrıca çağrı merkezini aradım ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa bu işlemi telefon bankacılığı üzerinden yapabileceğimi düşünmüştüm. Her...
Yorumlar