to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankası Sütçü İmam Caddesi şubesine iki gündür hem dahili numaradan, hem de sesli işlemler aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Hesap açtığım ilk günden beri personelin soğuk tavırları ve yetersiz bilgilendirmesi hoşuma gitmedi; ancak maaş hesabı olarak açmak durumunda ...
14 Aralık 2023 günü saat 17:50 civarı ortak ve ücretsiz ATM olarak kullanılabilen Yapı Kredi ATM sinden Kuveyt Türk sağlam nakit kart ile nakit para yatırdım. ATM hep paramı hem de kartımı alıkoydu. Hemen Kuveyt Türk bankasını aradım kayıt oluşturup bir de SMS mesaj yolladı. Ama aradığımdaki müşte...
Ben hakkımı helal etmiyorum. Sizlere 2 ay önce BES yaptırdım. Sonrasında ayrılmak zorunda kaldım. İki ayda ben tahmini 710 TL civarı para yatırdım, ayrıldığımda ise paramın tamamının kesintiye uğradığını ve bana para yatırmayacaklarını öğrendim. İşin kötü kısmı kimse herhangi bir şey söylemedi bana,...
Satışını yaptığım 7 adet Tüpraş Hisse senedinin parası yaklaşık 3 gündür hâlâ hesabıma gelmedi. Yaklaşık olarak 1.100 TL civarında bir para havaya uçtu sanki. İşin daha sıkıntılı tarafı, bu yaptığım işlemi "Hisse senedi emirlerim" sayfasında da göremiyorum. Hisse senedini satın aldığıma dair "son ha...
8334724 numaralı Kuveyt Turk kapalıçarşı müşterisiyim. Şubemdeki yoğunluk nedeni ile gün içerisinde takasta ödenmeyi bekleyen cek borcumu ödemek için beyazit şubesine gittim. 02.01.2024 tarihinde saat 11.45 sıralarında mobil şubeden almış olduğum sıra numarasının İstanbul Kuveyt Turk Beyazit şubesi...
Kuveyt ülkesinden NBK Bankası aracılığıyla Türkiye'deki Kuveyt Türk Bankası'ndaki USD hesabıma 1000 USD gönderdim. Gönderim sırasında 'gönderici ödemeli' seçeneğini tercih etmeme rağmen, Kuveyt Türk Bankası tarafından haksız ve aşırı miktarda ücret kesintisi yapıldı. Kesilen tutarın hesabıma iadesin...
Üç gün önce İş Bankası ATM'sinden Kuveyt Türk hesabıma 400 TL para yatırdım ancak hala hesaba geçmedi. Lütfen yardımcı olun, bugün yatar mı acaba? Haftanın ilk günü fiş de verdi. Parayı yatırırken bir de 5 TL kesinti yapıldı ama hala para hesabıma geçmedi. Ne yapmam gerekiyor?
Kuveyt Türk hesabımdan 29.12.23 tarihinde saat 10.45'te gönderdiğim 498.000 TL havalenin elimde dekontu olmasına rağmen gönderdiğim hesaba iletilmemiş. Daha sonrasında 1 Ocak karşı tarafın beni aramasıyla paranın gönderdiğim kişinin hesabına geçmediğini öğrendim. Hem kendim zor duruma düştüm hem kar...
12 Aralık 2023 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan E**** Y**** adlı kişinin IBAN adresine, yani sizin bankanıza 19.986 TL para gönderdim. Ancak bu kişi güvenilir olmadığı ortaya çıktı. Olayı polise bildirdim. Ancak bankanız tarafından herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. De...
98844504 numaralı hesabımdan gerçekleştirdiğim para transferi işlemi güvenliğe takıldı; ancak tarafıma herhangi bir güvenlik araması yapılmadı. İnternet bankacılığım kapatılmış. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise şubeye gitmem söylendi; fakat bu işlemin teyidi için ne arandım ne de farklı bir işl...
01.01.2024 tarihinde 974216666-1 hesap numaralı hesabımdan M***** S**** Ç**** hesabına 30.000 TL'lik FAST para transferi işlemi gerçekleştirdim. Birden internet bankacılığım kapatıldı ve hiçbir talebim olmadan kendiliğinden hesap kartım iptal edildi. İşlem hakkında tarafıma herhangi bir teyit aramas...
Sağlam kart adını verdikleri kartımdan benim haberim olmadan internet üzerinden birçok para çekilmiş. Görevliler ise durumu çözme yerine, mail order yoluyla çekildiğini söyleyerek dalga geçiyor gibi bir tavır sergiliyor. Yani, bankanın kendisinin bile durumdan haberi yok. Bu nasıl bankacılık anlayı...
Kuveyt'te bulunan kiralık kasamın ödemesi için IBAN'ıma ve mobil bankacılığıma ulaşmak istiyorum ancak yurt dışındayım. Banka görevlisinin ödeme mailine IBAN'ıma ihtiyacım olduğunu belirttim, ancak 2 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. Ödeme yapmam gerekiyor ve mobil bankacılığıma erişmem gerekmekte. H...
"Sorun çözüldü."
"Öğretmen ve Mühendisler Size Özel 300 TL Hediye" kampanyası kapsamında 28.12.2023 tarihinde Sağlam Nakit Kart ile 500 lira üzeri harcama yaptım. Öğre...
"Kullanılabilir bakiye, toplam bakiye ile eşitlendi sorunum çözüldü. Teşekkürler."
3,5 Euro için uluslararası fon transferi denilerek hesabımdan 538,49 lira ve 113,17 lira kesinti yapılmış. Ben gönderici değil, alıcıyım. Bu ücretin sebebini anlamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunamadılar. Türkiye'den para gönderirken kuvvetle yüksek fiyat uygul...
Kuveyt Türk finans kurumu KVKK'ya sadık kalmayarak 27 Aralık 2023 günü hesabımdan 38.171,95 TL havale yapılmıştır. Havale yapılırken mobil cihazımdan bana onay vermem için mesaj gelmesi gerekiyordu. Ancak bu mesaj gelmemiştir; normalde cep numaram olan 0530*****63'a mesaj gelirdi ancak bu sefer gelm...
Kuveyt Türk'e ait ticari k. K ma yatan para iadesi hesabıma yatırılmamaktadır. İlki 21.12.2023 651987 ile oluşturulan talep, 3 kez yenilenmiş ancak +bakiye hesaba halen aktarılmamıştır, oysaki en geç 22.12.2023 tarihinde +bakiyenin yatacağı bilgisi SMS ile verilmiştir. Ayrıca k. K da kullanılamaktad...
Öncelikle bir sayfa üzerinden 2,35 euro'luk bir alışveriş yaptım ve 3 gün sonra hesabımdan 55.20 dolar'lik bir tutar çekildi. SMS ile doğrulama kodu gelmedi. 2,35 euro'luk harcamamda doğrulama kodu geliyor. Ancak 55.20 dolar'luk harcama, ki ben yapmadım, herhangi bir işlem yapılmadan çekilen bir par...
Bir yabancı arkadaşla Esenyurt şubesinde hesap açmaya geldik. Altı bin TL'den aşağı hesap açmayız dediler. Tamam dedik, arkadaş hesap açma işleriyle meşgul olurken benim de ağzım kurudu. Bir çay isteyeyim dedim; biz müşterilere çay vermeyiz dediler. Müdüre konuyu ileteyim dedim, çaycı 'Öyle ulu orta...
Kuveyt Türk hesabıma 1000 TL havale geldi. Geldiği anda hesabımı kontrol ettiğimde 730 TL kalmış, kesilen para bakiyeme eklenmiş ve paramı kullanamıyorum. Herhangi bir yere kullanım sağlamadım. Yardımcı olabilecek var mı? Rica ediyorum, sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Öncelikle bir sayfa üzerinden 2,35 euro'luk bir alışveriş yaptım ve 3 gün sonra hesabımdan 44 küsur euro'luk bir tutar çekildi. SMS ile doğrulama kodu gelmedi. 2,35 euro'luk harcamamda doğrulama kodu geliyor. Ancak 44 euro'luk harcama, ki ben yapmadım, herhangi bir işlem yapılmadan çekilen bir para ...
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde sorun çözüldü ve iade gerçekleşti."
Kuveyt Türk kullanıyorum ve banka kartımla yurt dışında para çektim. Tam iki defa 207 Euro olarak ard Arda hesabımdan banka parayı çekmiş. Ben bir kez...
Turkcell Pasaj’dan yapılan para iade işlemi için Kuveyt Türk Bankası, 2-8 gün sürecek bir bilgi SMS’i gönderdi. Çağrı merkezi görevlisi, gecikmenin karşı taraf banka kaynaklı olduğunu söyledi; bilgi almak için diğer bankayı aradığımda böyle bir durumun söz konusu olmadığını, sorunun Kuveyt Türk kayn...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
