to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Randevu Sitesi Üzerinden Yanlışlıkla Çekilen Yüksek Tutarlar Ve İade Talebi
10.11.2025 tarihinde saat 08:54’te MHRS randevu sistemi üzerinden randevu almak isterken Google’da “MHRS” yazarak ilk çıkan siteye girdim. Site MHRS başlığı ile açılıyordu ve bilgileri girdikten sonra karşıma 128,06 TL ödeme yapmam gerektiğini belirten bir ekran çıktı. Randevu alabilmek için bu ödemeyi yaptım. Ancak kartımdan hem 128,06 euro hem de 128,06 dolar olmak üzere iki ayrı tutar çekildi.
Ödemeyi Kuveyt Türk banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrası bana bir kod gönderildi ve dekontum da mevcut. Durumu bankamla paylaştım ancak bir gün beklemem gerektiği söylendi, şu an için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Benimde başıma geldi banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor sadece harcama itirazı yap diyor o kadar bunları yapan belli neden önlem alınmıyor anlamış değilim