to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Turk'ten Habersiz Kesilen Yüksek Fon Ücreti Mağduriyeti
Kuveyt Turk bankası USD hesabıma dün 14,21 USD SWİFT ile para geldi. Bugün gördüm ki gelen paranın iki katı fon ücreti kesilmiş 1059 lira ve bunu hiçbir şekilde haber vermeden kestiler. Müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. En azından para kesileceğini ne kadar olacağını haber etselerdi parayı hesabıma almak dahi istemezdim. Çok mağdurum kesilen paranın tekrar iade edilmesini istiyorum.
Müşter hizmetlerini arıyorum bu sefer de gönderen kişiyi suçluyorlar. Neden tl hesabından kesildi diyorum biz tl ile çalışıyoruz diyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmayıp aynı şeyleri söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
