Kuveyt Türk'ten Beklenmedik Kredi Engeli

Kuveyt Türk Bankası'ndan şöyle bir mesaj geldi: 20.000 TL'ye kadar olan Hepsiburada telefon alışverişlerinizde vade farksız 9 taksit fırsatı sizinle! Kuveyt Türk alışveriş finansmanı ile Hepsiburada sepetinizi 9 aya varan taksit fırsatlarıyla vade farksız ödeyebilirsiniz. Şeklinde.
Ben de yıllardır bu bankanın müşterisiyim. Kredi kartım var, aktif kullanıyorum, olumsuzluk yok ancak site üzerinden alışveriş yapmak için müracaat ettiğimde başka bankalar sıfır faizli kredi imkanı sunarken, hesabım olan Kuveyt Türk Bankası'ndan aldığım mesaj: Hepsiburada üzerinden yaptığınız alışveriş finansmanı başvurunuza devam edilememektedir. İyi günler dileriz. Şeklinde. Müşteri hizmetlerini aradım, çağrı açabiliriz, ekran fotoğrafları ile dendi. Başka bankalar anında kredi imkanı sunarken, hesabım, kredi kartım olan banka işlem izni vermiyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum, benim hesaplarımla ilgili bilmediğim eksiğim varsa, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.






