Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart İle Hesabıma Erişemiyorum: Bakiye Sorunu Ve İlgisizlik

Kuveyt Türk sağlam nakit kartımı kullanarak hesabımdaki parayı 1-2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ATM’de işlem yapmak istediğimde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için farklı ATM’lerde denedim ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyu başka yerlere yönlendiriyorlar ve yaşadığım mağduriyeti anlamıyorlar.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve Bursa Karacabey şubesinde yaşadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



