Kuveyt Türk Sağlam Kart İle Taksit Seçeneği Eksikliği
Malum, ekonomik sıkıntıların ne boyutta olduğu belli. Faiz hassasiyeti olan birisi olarak katılım bankalarından şikayetçiyim. Bir alışveriş yapacak oluyoruz, normal olarak taksit yapmak istiyoruz fakat anlaşmalı kartlara bakınca Kuveyt Türk Sağlam Kart'ı göremiyorum. Faizli banka ile çalışmıyorum diye katılım bankasının kartıyla da hep tek çekim yapmak istemiyorum. Kuveyt Türk, kar oranlarında ilk beşe giriyor fakat bunu müşterisine yansıtmakta cimri davranıyor. Yani 100 işlemde belki 1, belki 2 tane yerle anlaşmış. Büyük alışveriş siteleri ile anlaşması hiç yok. Neden, neden, neden? Helal alışveriş yapmak çok zor, artık sizlerin de elinizi taşın altına koymanız lazım.
Kuveyt Türk Sağlamkart Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Zorunlu trafik sigortası ödemesi için bugün Sigortam.net üzerinden işlem yapmak istedim ancak kartımla taksit seçeneği sunulmadı. Aynı şekilde, online alışverişlerde de taksit imkanı bulunmuyor. Bu durum sadece bugün değil, her zaman karşıma çıkan bir problem. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici, mantıklı bir açıklama alamadım. Sorunun neden kaynaklandığı ya da nasıl çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Kuveyt Türk’ten beklentim, online alışverişlerde ve sigorta işlemlerinde müşterilerinin yararına olacak şekilde taksitli ödeme anlaşmaları yapmasıdır. Bankanın bu yılın ilk çeyreğinde kâr sıralamasında üst sıralarda yer almasını sağlayan müşterilerine daha fazla değer vermesini, özellikle helal hassasiyeti olan müşterilerine sahip çıkmasını istiyorum. Taksitli ödeme imkanı sunulmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






