to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Para Sayma Makinesinden Geçmeyen USD!
Sayın yetkili Maltepe şubesi müşterinizim. İş yerim Çekmeköy'de olduğu için yoğunluk olarak Çekmeköy şubenizi kullanmaktayım. 18.05.2023 tarihinde 20.000 USD ve 25.05.2023 tarihinde 5.000 USD Çekmeköy şubenizden para çekimi yaptım. Araç alacağım için bu paranın bir miktarını kullandım. Çekmiş olduğum paranın kalan kısmını ortak hesabıma 02.08.2023 tarihinde Çekmeköy şubesine yatırmak için gittim. Şubede para sayma makinesinden 1.300 USD geçmesine rağmen 100 USD para sayma makinesinden geçmediği için gişe yetkilisi bu parayı alamayacaklarını ifade etti. Ben de bu parayı şubenizden 25.000 USD çektiğimde kalan para olduğunu ifade ettim. Gişe görevlisi dekontu düzenleyen memur (a***) isminde hanımefendi para sayma makinelerinin güncellendiğini makineden geçmeyen bu parayı alamayacağını ifade etti. Bankanız ödeme yaparken geçen bu para güncelleme sonrası makineden geçmeyen parayı almıyorsa vatandaşın suçu nedir? Faizsiz bankacılık diye tercih ettiğimiz banka müşterisini bu şekilde basit bir bahane ile mağdur ediyorsa biz müslümanları faizli bankacılığa iten bu yapının takdirini size bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bir zahmet iletişime geçip konuş saydınız Mesaj ile sorun çözülmüyor. Aynı parayı Maltepe şubesi teslim alırken Çekmeköy şubesi neden almaz anlamış değilim. Keyfi uygulama.
