Kuveyt Türk Ödeme İste Özelliğinde Güvenlik Açığı Ve 1500 TL Kayıp

19.06.2026 tarihinde saat 15.11 civarında Sahibinden.com üzerinden lastik satışı yapmak isterken Kuveyt Türk’ün “Ödeme İste” özelliği üzerinden dolandırıldım. Alıcı olduğunu söyleyen kişi, bana parayı havale ettiğini, internet bankacılığına bakmamı söyledi. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi görünmüyordu. Bunun üzerine “sistemde takılmış olabilir, Ödeme İste kısmına bak, oraya takılmıştır, onay ver” diyerek beni yönlendirdi.

Ben de telefondan internet bankacılığıma girip Ödeme İste alanından onay verdim ve onay verir vermez hesabımdan karşı tarafa 1.500 TL gönderildi. Paranın gittiğini fark ettiğim anda karşı taraf beni her yerden engelledi ve dolandırıldığımı anladım. Bu süreçte bana açık bir şekilde karşı tarafa ödeme yapacağım belirtilmedi, “ödeme iste” nin karşı tarafa para gönderme işlemi olduğu anlaşılır şekilde gösterilmedi, ayrıca herhangi bir uyarı ya da bilgilendirici mesaj da almadım.

Sistemin bu kadar yanıltıcı ve güvensiz kurgulanması, kullanıcıyı dolandırıcılığa karşı uyarmaması ve işlemin niteliğini açıkça göstermemesi nedeniyle bu olayı Kuveyt Türk’ün güvenlik açığı olarak görüyorum. Bu işlem sonucunda 1.500 TL zarara uğradım. Oluşan zararımın Kuveyt Türk tarafından karşılanmasını ve “Ödeme İste” özelliğiyle ilgili güvenlik ve bilgilendirme eksikliklerinin acilen incelenmesini ve giderilmesini talep ediyorum. Aşağıda ki resimde dolandırıcının adi soyadı banka bilgilerini paylaştım.