to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım kaybolduğu için yaklaşık iki hafta önce yeni kart başvurusu yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ basım aşamasında gözüküyor. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisini aldım, başka bir açıklama yapılmadı.
Kartımın İstanbul Tuzla şubesine acil olarak gönderilmesini talep ediyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum. Eğer kartım en kısa sürede teslim edilmezse, bankanıza ait kredi kartımı ve hesaplarımı kapatacağım.
11 Ekim’de başvurusu onaylanan Sağlam Kampüs Kart’ım, aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “basım aşamasında, üç gün içinde çıkar” deniyor fakat üç gün geçtikten sonra da yine aynı cevabı alıyorum. Bu süreçte hiçbir somut gelişme y...
Kuveyt Türk Sağlam kartına başvuru yaptım 2 ay oldu. Kartım elime ulaşmadı. Kartımın neden ulaşmadığını öğrenmek için telefon açıyorum ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Yoksa başka bankadan başvuru yapmak zorunda kalacağım
Kuveyt Türk Bankası'na ait Sağlam kredi kartımın süresi Nisan ayında dolmasına rağmen, kaç haftadır yeni kartın basım aşamasında olduğu bilgisi veriliyor fakat kart bir türlü basılamıyor. Müşteri hizmetleri, bankaya gidip kart bastırabileceğimi söyledi. Şubeye gittim, böyle bir şey olmadığını söyled...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
Yorumlar