to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya İadesi Hala Hesabıma Yatırılmadı
11.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün “Harcamanın Yarısı Bizden” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, kredi kartımın son dört hanesi 3073 olan kartımla 1749 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya katılımım sınırlı kontenjan dahilindeydi ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 450 TL tutarındaki iade, IBAN’ımın sonu 0001 ile biten hesabıma hala yatırılmadı.
Kampanya ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım ve iadenin yapılacağına dair net bir tarih belirtilmemişti. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen iademin yapılmamasını anlayamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
