to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası'nın Eğitim Harcamalarıyla İlgili Sorunlar
Kuveyt Türk bankası, eğitim harcamalarınıza 5 taksit uygulaması ile ilgili olarak yanıltıcı bilgi vermektedir. Eğitim harcaması 5 taksit şartlarında yazmamasına rağmen sonradan kendi kafalarına göre şartlar oluşturmuşlar. Yaptığım 3200 liralık kitabevi harcamasını eğitim harcaması olarak kabul etmiyorlar.
Mcc diye bir ibare olması gerektiğini söylüyorlar. Kendileriyle yaptığım dört defa görüşmede sonuç alamadım. Belge istediler, alışveriş yaptığım iş yerinden alışveriş fişi belgesi gönderdim, bunu da kabul etmiyorlar. İşi yokuşa sürüyorlar. Bu konuda şikayetçiyim ve mağdur oldum. Mağduriyetimi düzeltmiyorlar.
Kendi koydukları şartlar belli olmasına rağmen hala eğitim harcaması olarak kabul etmiyorlar ekte iki vergi gönderiyorum
Bankanın kendi sistemlerinde bile eğitim harcaması görülüyor olmasına rağmen eğitim harcaması kabul olunmadı diye geri dönüş yaparak taksitlendirme yapmıyorlar. 2 adet belge ektedir
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bu seferde çözmek için binbir dereden su getirerek işi çözmenizi bekliyorum. Olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Mahkemesine bildireceğimi bilmenizi isterim
Belgeler ekte
