to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası Sürekli Hesabımı Kapatıyor
21.12.2023 tarihinde Kuveyt Türk Bankası'ndan maaş hesabı açtırdım. Hesabı açtıktan iki saat sonra bana aşağıdaki gibi bir mesaj geldi ve hesabıma giriş yapamadım. 'Değerli müşterimiz, cihazınızda zararlı yazılım tespit edilmiştir. Hesabınızın güvenliği için bankacılık işlemlerini yaptığınız dijital kanallarınız kapatılmıştır. Dijital kanallarınızın yeniden açılması için cihazınıza format atmanız ve güvenilir bir antivirüs programı taramasından geçirmeniz gerekmektedir. Bu işlemleri yaptıktan sonra dijital kanallarınızın yeniden açılması için 444 0 123 üzerinden veya şubelerimizden bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.' Bu mesajdan sonra tekrar şubeye gittim, bana telefonuma format atmam gerektiğini söylediler. Ben de formatlayıp virüs testinden geçirdikten sonra tekrar bankadan hesabımı açmaları için başvuruda bulundum. Hesabım açıldı ama üç gün sonra hiçbir mesaj vs. Gelmeden yine kapandı. Diğer tüm bankaları sıkıntısız kullandığım cihazımda neden sadece Kuveyt Türk Bankasında böyle bir sorun yaşıyorum, anlamış değilim. Ayrıca bu sorundan dolayı çok fazla mağduriyet yaşadım. Lütfen buna bir çözüm bulun.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
