Kuveyt Türk Atışalanı Şubesinde Yetersiz Müşteri Hizmeti
97244736 numaralı müşteri olarak, harcama itirazı sonucu için gittiğim Kuveyt Türk Atışalanı Şubesi gereken ilgiyi göstermedi. Mobil bankacılığım kapalı olduğundan ötürü şubeye yönlendirilmeme rağmen şubedekiler hiç yardımcı olmadı. Müşteriye gösterilen bu ilgisizliğin telafi edilmesini ve harcama itirazı sonucum hakkında bilgi verilmesini istiyorum!
Gelişme
2048596 numaralı harcama itirazı sonucum hakkında son durumu öğrenmek istiyorum. Bana verilen 13 gün süre ise çoktan geçti ve param bir türlü iade edilmiyor. Bankanın sorumluluk alarak harcama itirazımı sonuçlandırmasını ve paramı en kısa sürede iade etmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


