to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında Kuveyt Türk bankasına ait kartımla bir tuhafiye dükkanında yaklaşık 110 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında satıcı, pos cihazının işlemi onaylamadığını, ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Buna rağmen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan düşüldüğünü gördüm. İşleme ait referans numarası A01IT-B-20251221392’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda işlem tutarının karşı tarafa gönderilmiş göründüğü bilgisi verildi. Ancak satıcı da Kuveyt Türk pos cihazı birimiyle görüştüğünü, buna rağmen paranın pos’a düşmediğini ve kendilerine ulaşmadığını ısrarla belirtti. Bu durumda para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen satıcıya ulaşmadığı için hem alışverişimi tamamlayamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işlemin tüm detaylarıyla incelenerek tutarın gerçekten nereye gittiğinin netleştirilmesini, para satıcıya ulaşmadıysa hesabıma iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Bartın Merkez’de faaliyet gösteren bir market işletmecisiyim. 07.11.2025 tarihinde bir müşterimin yaptığı 340,73 TL tutarındaki alışveriş işlemi, 10.11.2025 tarihinde müşterime geri yansımıştır. Müşterim markete gelerek durumu bana bildirdi. İşlem, şahsıma ait Kuveyt Türk yazarkasa pos cihazı üzerin...
10.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Kuveyt Türk hesabımdan 25.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para güvenliğe takıldı ve ne benim hesabımda ne de göndermiş olduğum karşı tarafın hesabında görünmüyor. İşlemin referans/işlem numarası ektedir. Yaşadığım sorun ...
09:46’da Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden güvenli ödeme sistemiyle araç alımı için 1.650.000₺ tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sonrası param bakiyemden çıktı fakat satıcının hesabına da geçmedi ve noter onay vermediği halde param hesabımdan gitti. İşlem referans numaram...
21.11.2025 tarihinde saat 13.17’de Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma 48.843,95 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası AOTQS-B-202511 21109 olmasına rağmen, üzerinden 5 saat geçmesine karşın para Binance TR hesabıma geçmedi. Kuveyt Türk’ü aradığımda, güvenlik n...
Yorumlar