Kapatılmış Kredi Kartına Alınan Haksız Ücret

Abdullah

Kuveyt Türk

31 Ocak 17:59

485

Kuveyt Türk kredi kartımı yalnızca üç ay kullandım ve geçen ay borcu da olmadığı halde kapattım. Buna rağmen bu ayki ekstreme 146,01 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin iptalinin hiçbir şekilde mümkün olmadığını söyleyip, nedenini açıklayıcı, net bir bilgi de vermediler. Hem kısa süreli kullanılan hem de kapatılmış bir karta böyle bir ücret yansıtılmasını ve bunun gerekçesinin tarafıma açık şekilde anlatılmasını hiç adil bulmuyorum.

Kapatılmış olan kredi kartıma yansıtılan 146,01 TL tutarındaki kart ücretinin tamamen iade edilmesini ve bu ücretin hangi gerekçeyle alındığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’ten Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Aidatı Ve Ek Kesintiler!

Halime

Kuveyt Türk

12 Aralık 2025 16:50

616

Kuveyt Türk kredi kartımdan, yıllık kart aidatı alınacağı önceden açıkça belirtilmeden Kasım ayında yaklaşık 950–980 TL arası bir tutar kesildi. Ayrıca kredi kartım üzerinden fatura ödemesi yaptığımda da, ödeme esnasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen ek bir kesinti yapıldı....

kuveyt-turkten-bilgilendirme-olmadan-yillik-kart-aidati-ve-ek-kesintiler-1.jpg

Kuveyt Türk Kartı 47 Bin TL Harcama İtirazına Uzun Süre Cevap Gelmedi

Hakan

Kuveyt Türk

25 Ocak 11:56

400

Kuveyt Türk kartımın sonu 6191 ile biten kartımdan yapılan 47.000 TL tutarındaki tek seferlik işleme 10.10.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen itirazımla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sonuç dönüşü yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görü...

Onayım Olmadan Kredi Kartı Harcamalarım Otomatik Taksitlendirildi Ve Kâr Payı Alındı

Sadullah

Kuveyt Türk

01 Aralık 2025 10:20

643

Kuveyt Türk kredi kartımla 15 Kasım tarihinde biri internet faturası, diğerleri alışveriş olmak üzere 400 TL, 100 TL ve 150 TL tutarlarında işlem yaptım. Bu işlemler için herhangi bir şekilde taksit talebinde bulunmadığım halde kart ekstreme bu harcamaların otomatik olarak 6 taksite bölündüğünü ve ü...

onayim-olmadan-kredi-karti-harcamalarim-otomatik-taksitlendirildi-ve-kar-payi-alindi-1.jpg

Kredi Kartı Limiti Yanlış Düşürüldü, 150.000 TL’ye Yükseltilmesi Gerekiyor

Mehmet

Kuveyt Türk

14 Ocak 21:27

768

Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 14.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda 150.000 TL idi. Görüşmede limit artışı talep ettim ve temsilci, limitimi 250.000 TL’ye yükselteceğini söyleyip onayımı aldı, ben de bu işleme onay verdim. Ancak hemen ardından aynı temsilci, ...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartı Limiti Sorunu

Murat

Kuveyt Türk

22 Mayıs 2024 12:39

4.507

Tüm faizli banka kredi kredi kartlarımı iptal edip özellikle Kuveyt Türk kredi kartını seçtim. Kuveyt Türk kredi kartı limitim aylık gelirimin 1.5 katı miktarında. Kart borcumu sürekli düzenli ödediğim halde kredi kartı limitim ısrarla arttırılmıyor. Faizli bankalar 750.000 TL kart limiti tanımladığ...

1 Yorum