Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 13:10
443

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Nakit kartımla, kampanya dahilinde ilk 1.000 TL harcamaya 500 TL geri ödeme verileceği belirtilmesine güvenerek 23 Kasım tarihinde toplam 1.014 TL harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Kampanyaya uygun şekilde harcamamı tamamladığım halde 500 TL’lik geri ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hak etmiş olduğum 500 TL tutarındaki geri ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Aralık 2025 17:00

Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyası kapsamında 17.12.2025 tarihinde kampanyaya dahil olmak için yapmam gereken tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarında 1.000 TL harcamaya 750 TL indirim sağlanacağı ve ödemenin 2 gün içinde hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu.

Bu kapsamda 19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla 1.091,68 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kampanya kapsamında yatması gereken 750 TL’lik iade hâlâ hesabıma geçmedi.

Konu hakkında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de iadenin yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri ödeme alamadım. Ne ek belge talep edildi ne de resmi bir inceleme kaydı açıldığı bilgisi verildi.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iademin yapılmamasının nedenini öğrenmek ve hak ettiğim kampanya tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadeleri Eksik Yatırıldı, Şikayetim Çözülmedi

profile
22 Kasım 2025 22:57
743
kampanya-iadeleri-eksik-yatirildi-sikayetim-cozulmedi-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 12:00
2.046
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Para İadesi Dört Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
18 Kasım 2025 23:46
955
1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Altın Puanı Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 19:34
2.703
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Parası Hesabıma Yatırılmadı

profile
30 Ekim 2025 11:05
542
kampanya-hediye-parasi-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri