to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün “Sağlam Nakit Kart ile 5000/500” kampanyasına katıldım. 24 Ekim tarihinde kampanya koşullarını yerine getirerek 5000 TL’lik harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 250 TL tutarındaki hediye para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iletişim formunu doldurup gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefonla da görüştüm. Bana işlemin inceleneceği ve 48 saatlik sürenin dolup dolmadığı soruldu. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hediye para hâlâ hesabıma yatmadı.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım; bu kampanyalarda sürekli aynı aksaklıklarla karşılaşıyorum. Hediye para ödemesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün Eylül ayında banka kartı ile düzenlediği “5.000 TL üzerine 250 TL, toplamda 1.000 TL” kampanyasına katıldım ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim ödül tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu durumun ardından 2 Ekim’de müşteri hizmetlerini...
Kuveyt Türk’e davet kodu ile kayıt oldum ve ardından Sağlam Kart ile katıldığım 500 TL harcama şartlı kampanyaya 18 Ağustos’ta başvurdum. 21 Ağustos’ta gerekli harcamayı dijital kanallar (mobil/internet bankacılığı) üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 18 ...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 07.10.2025 tarihinde 534 TL tutarında fatura ödemesi yaparak ilk harcama hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında, ilk harcamadan sonra 2 gün içinde 500 TL’lik hediye tutarının hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 3-4 gün geçmesin...
Yorumlar