to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Parası Hesabıma Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün “Sağlam Nakit Kart ile 5000/500” kampanyasına katıldım. 24 Ekim tarihinde kampanya koşullarını yerine getirerek 5000 TL’lik harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 250 TL tutarındaki hediye para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iletişim formunu doldurup gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefonla da görüştüm. Bana işlemin inceleneceği ve 48 saatlik sürenin dolup dolmadığı soruldu. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hediye para hâlâ hesabıma yatmadı.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım; bu kampanyalarda sürekli aynı aksaklıklarla karşılaşıyorum. Hediye para ödemesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhaba 26 Ekim 2025 saat 17:14 davet kodu ile müşteri oldum ama 500 TL gelmedi insanları kandırma gibi bir şey bu bence