Davet Et Kazan Kampanyasında İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

Kuveyt Türk’teki “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımın davetiyle müşteri oldum ve kampanya şartı olan 500 TL’lik harcamayı da internet üzerinden Trendyol alışverişiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Banka ile ilişkilendirilebilmesi için ve246120 numaralı kaydım bulunuyor. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt açıyorum” denildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade hâlâ yatmadı.

Davet Et Kazan kampanyası şartlarını yerine getirdiğim halde iademin yapılmamasının açıklığa kavuşturulmasını ve hak ettiğim kampanya tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.