Bireysel Emeklilik Sözleşmemde Tarih Yanlış Girildi Mağduriyet Yaşıyorum

Kuveyt Türk bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sözleşmeyi 2023 yılının başında yaptığımı çok net hatırlıyorum ve 2026 yılının başında üç yıl dolacağı için sistemi kapatmayı planlıyordum. Ancak Sakarya Adapazarı şubesine gittiğimde, sistemde sözleşmenin 2024 yılında yapılmış olarak göründüğü söylendi.

Bu durum, sözleşme başlangıç tarihimden bir yılın eksiltilmesi ve açık bir hak kaybı anlamına gelmektedir. Sözleşme tarihinin yanlış girilmesi nedeniyle tarafıma haksız bir şekilde bir yıllık süre kaybı yaşatılmıştır. Şubedeki çalışanla yaptığım görüşmede bu durumun neden böyle göründüğüne dair tatmin edici bir açıklama alamadım ve sorun halen düzeltilmedi.

Sözleşme tarihimin gerçekte olduğu gibi 2023 yılı başı olarak düzeltilmesini, sistem kayıtlarının bu doğrultuda güncellenmesini ve bu hatadan kaynaklanan tüm mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.