to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Sanayi şubesine dolar yatırmak için 14.02.2025 tarihinde 15:10 civarında sıra numarası aldım (219). Benden sonra sıra numarası alan 2 vatandaş benden önce banka yetkilisi personel ile işlem yaptı. Ortalama 20 dakika bekledim. Banka personeli; 1. Şirket hesabı olanların işlemlerinin öncelik verildiğini, Cuma günleri yoğun olduğunu, 2. Eski banknotların alınamayacağını, bu konu ile ilgili banka e-postasına mail geldiğini belirtti. Ben de kendilerine her şirket hesabı olan yetkili geldiğinde benim önüme geçecekse bana hiç sıra gelmez ya da çok beklememin haksızlık olacağını belirttim. Madem yoğunluk belli gün ve saatte oluyor, tek bank yerine 2. veya 3. bank kullanmanız gerekir dedim. Ayrıca elimdeki eski dolarları banka kararı gereği almadılar. Bunu belirtir bir yazınız olsa idi, bu kadar beklemezdim. Maalesef 20 dakikam boşuna gitti ve moralim çok bozuldu. Hiçbir işlem yapamadım. Kuveyt Türk bu konuda gereğini yapmalı, kendine çeki düzen vermeli. Gereğini rica ederim.
27 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Merkez Kuveyt Türk şubesinde işlem yapmak için sırada beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Banka içerisindeki gişelerde 3 çalışan olmasına rağmen yalnızca 1 çalışan müşteri kabul ediyordu ve yaklaşık 20 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Hem sistemin yavaşlığı hem de persone...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli Kuveyt Türk şubesinde saat 13.30’da, şube açılır açılmaz ikinci sıradan sıra numarası aldım. Nakit para çekme işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ikinci sırada olmama rağmen benden sonra gelen kişilere sürekli olarak sıra verilmesi nedeniyle tam yarım saat bek...
Kasım 2'de para yatırmak için Kuveyt Türk bankasına gittim. Gişede sıram geldiğinde bayan, parayı ATM'den yatırmam gerektiğini söyledi. Almasını rica ettiğimde puanımın kırılacağını söyledi. Yetkili birini sorunca, arka tarafta bir beyefendinin ismini vererek beni ona yönlendirdi. Gittiğimde beyefen...
22.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Topkapı şubesinde sıra alarak işlem yapmak istedim. Şubede kimse yokken içeri girdim ve sıra numarası aldım. Ancak benden sonra gelen 4 kişi benden önce çağrılarak işlemleri gerçekleştirildi. Yaklaşık 25 dakika bekletildim. Durumu sorduğumda, bana “300’lü numara verm...
Kasımın ilk haftası Kuveyt Türk Ümraniye Şubesinden döviz çekme işlemi yaptım. Yaklaşık 1 ay sonra, ödeme yapacağım yer eski döviz kabul etmediği için Şubeye gidip, dövizleri yenisi ile değiştirmek istedim. Maalesef ki personel alamayacağını söyledi. Ben de bu şubeden çektiğimi ve ödeme yapmak isted...
Yorumlar