Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Hedefim Uygulamada Tanımlanmadı

profile
Abdülkadir
24 Aralık 2025 12:43
612

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 22 Aralık 2025 tarihinde Sağlam Nakit Kart’ımla 778,15 TL tutarında giyim harcaması yaptım. Ancak buna rağmen kampanya hedefim uygulamada hâlâ tamamlanmış görünmüyor. Kartımın son 4 hanesi 0363’tür.

Konu ile ilgili olarak son iki gün içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya süresi devam ederken ilgilenilmemesi ve belirsizliğin sürmesi beni mağdur ediyor.

Hak etmiş olduğum kampanya ödül puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve kampanya hedefimin geriye dönük olarak doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde kampanya ekran görüntüsü ve ilgili harcama detaylarını gösteren belgeleri de sunabilirim.

24 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
Abdülkadir
Abdülkadir
25 Aralık 2025 12:52

Şikayetimi iletmemin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne benimle iletişime geçildi ne de bana bir geri dönüş sağlandı. Problem hala devam ediyor sanırım kampanya süresi geçtikten sonra dönüş yapacaklar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Görevim Tamamlanmadı Ödülüm Tanımlanmadı

profile
27 Kasım 2025 15:03
631
kampanya-gorevim-tamamlanmadi-odulum-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-gorevim-tamamlanmadi-odulum-tanimlanmadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm Hâlâ Yatmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
05 Kasım 2025 10:40
408

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Tanımlanmadı

profile
30 Ekim 2025 00:45
826
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-odulum-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri