to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sanayi Mahallesi şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Şu an Ümraniye de ikamet ediyorum. İkametime yakında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'sinden 11/07/2025 cuma günü para yatırırken, paramı ATM aldı. Geride vermedi. Hesabımada geçirmedi.
ATM nin yanından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim. Kayıt oluşturdum. Maalesef aradan geçen 8 güne rağmen bir gelişme olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da inceleniyor, size haber vereceğiz, mesaj gelecek gibi laflarla çözümden uzak şekilde cevaplar veriyorlar.
Kuveyt Türk BANKASI'nın ilk defa bu kadar duyarsız ve müşteri memnuniyetinden uzak hareketine anlam veremedim.
Yetkililerin bir an önce konuyla ilgilenmesini ve paramın hesabıma yaptırmasını bekliyorum.
13.02.2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma esnasında Yapı Kredi ATM'si paramı yutmuştur. Konu hakkında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüşmem sırasında ATM'nin inceleneceği belirtilmiş olup, ilk şikayetimde ATM'de fazla paranın olmadığı belirtilmiş, ancak...
Kuveyt Türk Bankası ortak ATM'si olan Yapı Kredi Bankası ATM'sinden 09.09.2023 tarihinde öğlen saatlerinde 8.000 TL para yatırdım, fakat hesabıma geçmedi. Banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda 3 iş günü içerisinde düzeltileceğini söylediler. ATM'ye yatırma esnasında herhangi bir prob...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Yakınımda ATM bulunmamasından dolayı PTT ATM'sini kullanmaya yönlendirildim. Yaşadığım ATM'ye para sıkışıp hesaba geçmemesi şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu defa Yapı Kredi ATM'sini kullanabileceğim söylendi. Fakat yine, bu defa daha yüksek bir meblağda param hes...
Kuveyt Türk'ün her yerde ATM'si olmaması nedeniyle, 19.03.2025 tarihinde ortak ATM'si olan Yapı Kredi ATM'sinden 16.500 TL hesabıma para yatırdım. ATM'de çıkan problem nedeniyle para yatırma işlemi gerçekleştirilemedi ve kartım iade edildi. Para geri verilmedi bana. Müşteri temsilcisine durumu ilett...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 09:53’te İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 17.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “Hesabınızın olduğu şubeyle görüşün” uyarısı aldım ve para ATM’de sıkıştı. İşlem gerçekleşmedi, ATM herhangi bir fiş de ve...
Yorumlar