Kuveyt Türk Altın iade talebi

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden s1 altın sertifikası satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık iki gündür satış emri vermeme rağmen sistem sürekli düşüyor, emirlerim gün sonunda iptal ediliyor ve satış işlemi gerçekleşmiyor. Sistem üzerinde alış işlemi yapılabiliyorken satışın yap...

05.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Nizip şubesindeki fiziki altın hesabımdaki altınlarımı fiziki olarak teslim almak istedim. Şube, altını verebileceklerini ancak komisyon olarak %5 kesinti yapılacağını iletti. Hesabımda 131 gram altın bulunuyor ve bu oran, tutara vurulduğunda benim açımdan 40–50 bin ...

Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’deki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı...

Kuveyt Türk Güngören Sanayi Şubesi müşterisiyim. Farklı zamanlarda bankaya tahsile çek ve senet verdim. Bu işlemleri yaparken masrafsızlık hakkım olduğu için herhangi bir masraf alınmamıştı. Ancak tahsil edilemeyen evrakları geri almak istediğimde, şubede görevli A*** Bey masraf çıkacağını iletti. D...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 4 adet çeyrek altını fiziki olarak teslim almak için bugün Aksaray ili Somuncubaba şubesine gittim. Şubede, teslimat sırasında kurye, muhafaza ve paketleme hizmetleri nedeniyle çeyrek başına 140 TL olmak üzere toplamda 560 TL ek masraf ödemem gere...

Kuveyt Türk Malatya şubesinde hesabımda bulunan 4 adet çeyrek aldım. Ancak çeyrek başı 100 TL komisyon ücreti alarak müşteriyi mağdur etmektedirler. Hesap açtığımızda küçük bir uyarı yapılarak doğru karar vermemiz hususunda en azından yönlendirmiş olurdu. Herhangi bir uyarı olmadan alınan bu komisyo...

Yaklaşık 6 yildan fazla parçalar halinde aldığım altınımı, gecen hafta aldım Altin hesabi açarken 2 gün içerisinde ödeyebileceklerini, herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Ancak altınlarımı alma sırasında 10800 TL civarında kesinti yapıldı. Bu paranın kesilme sebeplerini sordum taşıma v. B ...

18/04/2024 tarihinde hesabımda bulunan 152 gram altını fiziki olarak almak istedim ve benden gram başına %1 komisyon istediler ve 152 gram karşılığı 3.990 TL para aldılar. Fakat ben bu hesabı açarken kimse bana böyle bir şeyden bahsetmedi ve mevzuatta yok. Bu yasal değil. Bu paranın iadesini talep e...

Kuveyt Türk fiziki altın teslim ücreti gram başına 15 TL. Bu fiyatı neden yastık altındaki altınlarınızı getirin diye mesaj gönderdiğinizde bize yazmıyorsunuz. Altın hesabı açtığımda da böyle bir ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı. 20 gr altın çekmek için 300 lira ödemek nedir? Talep edilen bu ü...

Kuveyt Türk fiziki altın teslim ücreti hiç bahsedilmediği halde bugün gram başına 15 TL teslim ücreti ödedim. Ayrıca 2-3 hafta teslim için bekletildim. Katılım bankacılık ilkesinde anında teslimat vardır, yoksa faize girer. Altın hesabı açtığımda, böyle bir ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ta...

Kuveyt Türk İstanbul İçerenköy ATM sinden çeyrek altın aldım 55 TL komisyon aldı çalıştığımız banka nasıl komisyon alabilir Kuveyt Türk kolaylık sağlıyacaksa neden müşterilerinden komisyon alıyor. Bunun düzeltilmesini ve paranın iadesini talep ediyorum.