to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası Mardin Kızıltepe Şubesi'ndeki hesabımda bulunan çeyrek altını yaklaşık 3 aydır çekmeye çalışıyorum. Bu süre boyunca hem ATM’den hem de şube üzerinden altın çekim talebimde sürekli altın olmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler.
Uzun süre beklememe rağmen altın çekimi yapamayınca tekrar şubeye gittiğimde, bu kez altın çekiminde uygulanan komisyon oranlarının ciddi şekilde yükseltildiğini ve bana artık sadece yeni, yüksek komisyon oranından işlem yapabileceklerini söylediler. Yani aylarca “altın yok” denilerek bekletildikten sonra, sonunda ancak daha yüksek komisyonla altın çekebileceğim tarafıma bildirilmiş oldu.
TR62********************06 IBAN numarasıyla işlem yapmak istediğim hesabımdaki çeyrek altın için, talebimin ilk başladığı dönemde geçerli olan eski komisyon oranının uygulanmasını talep ediyorum. Aylarca altın yok denilerek oyalandıktan sonra yeni ve daha yüksek komisyon oranına zorlanmak istemiyorum.
Mardin Kızıltepe’de bulunan Kuveyt Türk ATM’lerinden yaklaşık 3 haftadır gram ya da çeyrek altın temin edemiyorum. ATM’lerde sürekli olarak altın bulunmuyor ve yüklemeler çok geç yapılıyor. Çevre illerde böyle bir sorun yaşanmazken, Mardin’de bu problem sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte şube...
Kuveyt Türk Bankası ATM'sinden fiziki altın verileceği söyleniyor ancak alamıyorum. Hesabımdaki altını çekemiyorum, bankaya gittiğimde de altın olmadığını söylüyorlar. Olmayan altını satıyorlar. 1 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca şikayet etmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Çeyrek altın için alın...
Kuveyt Türk Bankası'ndaki altın hesabımdan fiziki altına geçiş talebinde bulundum. Hesabı açarken, komisyonla fiziki altın vermeyi taahhüt ettikleri için bu bankayı tercih etmiştim. Yaklaşık 5 haftadır bu talepte bulunmama rağmen hala bir sonuç alamadım. Defalarca telefon açtım, durumu anlatınca tel...
Yorumlar