Kutupayısı

Stanley Never Leak termosumun kapağının iç kısmı kırıldı. Termosu yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım ve o dönem sitede bulunan garanti kapsamı formunu doldurmuştum. 15 gün önce de Kutupayısı’na mail yoluyla destek talebinde bulundum, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ya...

10.05.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım S****** Quick Flip 1.06 litre termosumu, Türkiye resmi distribütörü Kutupayısı firmasına fatura ve seri numarası ile garanti kaydı yaptırdım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır içeceği sıcak tutmama sorunu yaşamaktayım; term...

Stanley Trigger Action termosumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Kutup Ayısı internet sitesinden satın aldım. Termosun dışı, her sıcak su koyduğumda aşırı derecede ısınıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim (Talep No: 36344-...

Stanley Flip Straw Tumbler Pipetli Termos ürünümün kapak tutacak kısmı 1 hafta önce kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden, ac12025000000072 sipariş numarasıyla satın almıştım. Sorunun çözümü Stanley yetkili servisi olan kutupayisi.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yedek parça hizmeti sun...

Trendyol dan satın aldığım Stanley soğuk su termosu aldığım günden beri bozuk. Soğuk ve buzlu su 2 saat bile soğuk kalmıyor. Termos ömür boyu garanti kapsamında. Garantiden yararlanmak için Kutupayisi.com a servis başvurusu yapmak istiyorum fakat. 3 defa denememe rağmen hata veriyor. Tüm bilgileri d...

21 Haziran 2021 tarihinde Tokat’ta Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım 2.3 litre Stanley termosumda izolasyon problemi yaşadım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını Kutup Ayısı’nın resmi web sitesinden QR kod ile yaptım ve garantiye başvurmak için https://ssh.kutupayisi.com.tr/ adresinden gerekli bel...

2020 yılında BİM’den satın aldığım Stanley Adventure 1.0 termos, son bir haftadır her kullanımda sıcak tutmama sorunu yaşıyor. Ürünün ömür boyu garantili olmasına güvenerek Kutupayısı web sitesinden arıza kaydı açtım, ancak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olma...

09.03.2025 tarihinde internet üzerinden Stanley The Aerolight Transit Termos Shale Metalik-0,35 litre Yeşil termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sıcak içecek koyduğumda üst kapaktan sürekli sızma ve püskürme şeklinde sıvı ve sıcaklık dışarıya tehlikeli şekilde sızdı. Bu şikayetimi Kutu...

Kutupayısı markasının internet sitesinde ömür boyu garanti kapsamında olduğu belirtilen bir ürünü, Amazon üzerinden satın aldım. Ancak ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle garantiye başvurduğumda, 98506-98549 numaralı talebime sadece resmi satış noktalarından alışveriş yapanların garanti kapsamına alı...

Stanley markasına ait The Easy Carry Outdoor Cooler 15.1l (model: 1210001913448) soğutucuyu 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: tys2025023465397). Ürünü ilk kullanımımda, kapağından içindeki buz aküsü suyunun dışarı sızdığını fark ettim. Sızdırma problemi, ürünün kapağı...

20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Uluturkelektronik satıcısından 0,47 litrelik Kutupayısı termos satın aldım (#10525986179). Ürünün garanti kaydını yapmak için Kutupayısı’nın sitesine yönlendiren QR kodu kullandım, ancak garanti kaydı sayfasını hiç bulamadım ve doğrudan tr.stanley1913.com sitesi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 ürünümün kapağı, gövdeye tam oturmuyor ve kapak açılıp kapatıldığında conta sürekli düşüyor. Bu nedenle termos sürekli sızdırıyor ve ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım. Kutupayısı firmasına servis formu açtım...

Stanley markasına ait d-24 kodlu termosu, kızım okula giderken kullanabilsin diye yaklaşık bir yıl önce BİM'den satın aldım. Ürünün kapağındaki açma-kapama aparatı yerinden çıkıyor ve bu nedenle termos su akıtıyor. Son bir aydır ürünü bu yüzden kullanamıyoruz. Ürünü satın aldıktan sonra kayıt formu...

Stanley Iceflow Flip Straw Su Termosu 0.7 litre Siyah modelini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden oğlum için satın aldım. Termosu oğlum kreşe götürdü ve çok küçük bir darbe almasına rağmen termosun gövdesinde ezilme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ufak bir darbede ürünün bu şekilde hasar görme...

21/05/2025 tarihinde Stanley Classic model termosumda yaşadığım sızdırma sorunu nedeniyle Kutup Ayısı'nın şikayet formunu doldurup ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ürün 22/05/2025 tarihinde teslim edildi ve ayrıca ürün gönderimine dair e******@kutupayisi.com adresine de bilgi maili attım. Satın alma ...

Stanley Iceflow Flip model termosu, 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Ürünün 48 saat buz tutma özelliği olduğu belirtiliyordu ancak üç farklı denememde de en fazla 3 saat içinde buzlar tamamen eridi. Her seferinde kapağını sıkıca kapattım ve süre tuttum, anc...

Stanley The aerolight™ Transit Mug. 35L/12oz Pink Vibes termosumu yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Faturam Stanley yetkili satıcısı Kutupayısı. Com tarafından 12.03.2025 tarihinde kesildi ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Termosu ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak ...

26 Ağustos’ta s**********@kutupayisi.com üzerinden iki adet Stanley Classic 1.0 litre termos satın aldım ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Ancak her iki termos da oda sıcaklığında içine koyduğum sıcak suyu üç saat içinde tamamen soğutuyor. Birini arkadaşıma hediye etmiştim, o da aynı ...

19.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki BİM şubesinden toplam 6.300 TL tutarında Stanley marka 0,59 model termos satın aldım. Ürünün üzerinde ömür boyu garanti etiketi bulunuyor ve üzerindeki barkodu okuttuğumda https://tr.stanley1913.com/pages/stanley-urun-kayit adresine yönlendiriliyorum. Garant...

Kutupayisi.com üzerinden N11 Birlas Shop mağazasından 1200₺ ödeyerek sıfır Stanley GO Quick Flip model termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını yapmak için Kutupayisi.com’daki ilgili formu doldurmam gerekiyordu ancak yaklaşık 10 gündür garanti formu sayfası hiçbir şekilde açılmıyor. Her ...

Stanley marka termos, ne soğuk ne de sıcak tutuyor. Kutupayisi firmasını aradık. İnternet üzerinden şikayet formu doldurun dediler. Ben de bir şikayet formu doldurdum. Bir yildir hala ürün incelemede yazısını görüyoruz. Konu ile ilgili yardımcı olmanızı bekliyoruz

Stanley klasik neverleak termos bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutup ayısı sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve kapağın kilit mekanizmasında sorun yaşadım. Kapak kilit dili eridiği için ...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çelikler Elektronik satıcısından Stanley Quencher H2O Tumbler termos satın aldım. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, 19.09.2025 saat 16.00 itibarıyla Kutup Ayısı sitesi üzerinden garanti kaydı oluşturmak istediğimde sürekli olarak "for over quota" h...

5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3.199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 L Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. “Ömür boyu garanti” vaadiyle defolu ürün gönderen ve sorumluluk kabul etmeyen bir marka ile karşılaştım. Ürün bana çizik ulaştı. H...