Turkcell Hat Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell hat başvurumun Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 9 Kasım’dan bu yana gönderi durumunda “kargo acentededir” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da teslimat yapılmıyor. Takip numaram 4611160076031’dir.
Günlerdir aynı durumda görünen bir gönderi için ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de teslimata yönelik bir adım atılıyor. Hat teslim edilmediği için hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal yollara ve ilgili kurumlara başvurup süreç başlatacağım.














