to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilemedi Ve İletişim Kurulamıyor
Akbank kredi kartı başvurumu 22.07.2026 tarihinde yaptım, kartım Kuryenet ile gönderime verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme sağlandı.
Kuryenet takip ekranına girdiğimde “teslim edilemedi, acentede bekliyor” şeklinde bir ifade görüyorum. Not düşmelerine rağmen, sistemde telefon numaram olmasına karşın bir kez bile aranmadım. Sorun adres kaynaklı olabilir diye düşünerek bankamı arayıp adres bilgilerimi güncelledim fakat buna rağmen kartım hâlâ acentede bekliyor ve şirketle hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz.
Hem bankamla hem de Kuryenet ile zaman kaybediyorum, 9 gündür kartıma ulaşamıyorum. Kartımın bekletilmeden en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini ve bu süreçteki iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Teslimat elime ulaşmadı acentede bekletiliyor yazıyor benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediler telefon numaralarını boşa mı veriyoruz kurumlara şirketlere ya da insanlara tarafımıza niçin bilgi düşülmüyor insanlar mağduriyet yaşanıyor bugün hemen aranılarak tarafıma bilgi ve teslimat istiyorum
Tarafıma aranma talebimi iliettinizmi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Teşekkürler ederim hemen aranmak istiyorum şehir dışına çıkma ihtimalim var emniyet personeliyim
Kartım halen acentede görünüyor niçin dağıtıma çıkartılmadı hala
