to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor
Kuryenet’le yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 100005704850 takip numaralı gönderim günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş gibi işlem yapılıyor.
Ne kapı zili çalınıyor ne de telefonla aranıyorum, ayrıca herhangi bir iletişim numarası da olmadığı için Kuryenet tarafına ulaşamıyorum. Bu nedenle hem gönderime hem de sürece dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süre boyunca neden gerçek bir teslimat denemesi yapılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz ve yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. G konuya ilişkin takip sürecini başlattığımızı belirtmek isteriz. Taleplerinizle ilgili her konuda inceleme ile memnuniyet sağlanacaktır. Şikayetiniz hakkında olumlu sonuç alınana kadar takibimiz devam edecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
